Alexa 无法播放 Spotify:如何解决问题

Spotify 是最流行的音乐Streaming- 服务世界。 如果您播放音乐,很有可能会使用 Spotify。 这也不足为奇; 这里有一个巨大的音乐目录,如果你愿意忍受广告和其他限制,你可以免费听音乐,你甚至可以和朋友一起听 Spotify。

如果您家里有 Amazon Echo 设备或其他支持 Alexa 的设备,您还可以从 Spotify 帐户流式传输音乐,确保您可以在智能扬声器上收听完美策划的播放列表或 Spotify Blends。

但是,有时 Spotify 可能会停止在您的智能扬声器上运行。 如果是这样,请不要惊慌,您应该能够使其再次工作。 如果您遇到 Alexa 无法播放 Spotify 的问题,您可以尝试以下一些操作。

检查回声音量

您应该检查的第一件事是您的 Alexa 设备的音量没有调低。 如果音量为零或非常低,Spotify 可能会按预期播放,但您只是听不到。

要求 Alexa 提高音量、使用 Alexa 设备本身的音量按钮或更改应用程序中的音量,然后再次尝试播放 Spotify。 如果您听到声音但听起来闷闷不乐,您可以尝试一些解决方案。

检查您的互联网连接

如果扬声器未连接到互联网,Spotify 无法在您的 Alexa 设备上播放。 您可以在应用程序中检查您的 Alexa 设备连接到哪个网络,然后使用您的手机或其他连接的设备测试该互联网连接。

  1. 打开这个 亚历克斯 应用程序。
  2. 设备
  3. 回声和亚历克斯
  4. 选择 回声设备
  5. 在屏幕底部的底部 地位 您将看到当前的 WiFi 网络。
  6. 连接到手机等其他设备上的同一网络,然后执行网络搜索以查看您的 Wi-Fi 网络是否按预期工作。
  7. 如果您的互联网连接无法正常工作,请尝试重新启动路由器。

连接到另一个互联网网络

如果 Spotify 无法工作,并且您所在位置有其他网络,您应该尝试连接到其他 Wi-Fi 网络,看看是否可以解决您的问题。

  1. 打开这个 亚历克斯 应用程序。
  2. 选择 设备 在屏幕底部。
  3. 点击屏幕顶部 回声和亚历克斯
    Alexa 应用程序 Echo 和 Alexa 设备
  4. 选择 Echo 设备。
  5. 点击 地位 块位于屏幕底部。
    Alexa 状态
  6. 旁边 无线网络 改变
    更改 Alexa
  7. 选择一个 之前连接过 网络或点击它 加入另一个 Wi-Fi 网络 连接到一个新的。
    Alexa,选择网络
  8. 按照说明连接到新网络。
  9. 再次尝试 Spotify,看看问题是否已解决。

重新启动您的 Alexa 设备

重新启动 Alexa 设备可能足以解决阻止 Spotify 播放的任何问题。

  1. 拔掉 Alexa 设备的插头。
  2. 等待 20 秒。
  3. 重新连接设备。
  4. Alexa 设备重新启动后,再次尝试 Spotify。

确保 Spotify 已链接

Alexa 中的 Spotify 技能必须链接到您的 Spotify 帐户才能在 Alexa 设备上播放 Spotify。 在某些情况下,Spotify 可能会在 Alexa 应用程序中被列为活跃的音乐服务,但您的帐户可能不会链接。 重新链接您的帐户应该可以解决问题。

  1. 打开这个 亚历克斯 应用程序。
  2. 更多的
    Alexa 应用程序更多
  3. 选择 设置
    Alexa 设置
  4. 向下滚动并选择 音乐与播客
    Alexa 音乐和播客
  5. 如果 Spotify 被列为音乐服务,请点击它。 如果未列出,请按照下一部分中的步骤进行设置。
    Alexa 音乐服务 Spotify
  6. 设置
    Alexa Spotify 设置按钮
  7. 旁边 账户关联 您将看到您的 Spotify 帐户状态,应显示为 链接
    Alexa Spotify 已关联
  8. 如果没有,请点击 连接账户 并按照说明重新连接您的 Spotify 帐户。
    Alexa 链接 Spotify 帐户

添加 Spotify 作为音乐服务

如果 Spotify 没有显示为您连接的音乐服务之一,您可以通过 Alexa 应用程序添加它。

  1. 打开这个 亚历克斯 应用程序。
  2. 更多的 在屏幕底部。
    Alexa 应用程序更多
  3. 设置
    Alexa 设置
  4. 选择 音乐与播客
    Alexa 音乐和播客
  5. 链接新服务
    Alexa链接新服务
  6. 选择 Spotify
    Alexa 链接 Spotify
  7. 激活即可使用
    激活 Alexa 以便使用
  8. 按照说明链接您的 Spotify 帐户。

将 Spotify 设置为您的默认音乐服务

如果您的 Spotify 帐户已链接,但您的 Alexa 设备正在聆听另一台设备的音乐 Streaming服务,这可能是因为 Spotify 未设置为默认音乐服务。 您可以尝试在语音命令末尾添加“on Spotify”,例如 B.“在 Spotify 上播放《莱昂之王》”。 但是,如果您不想一直这样说,您可以将 Spotify 设置为您的默认音乐服务。

  1. 打开这个 亚历克斯 应用程序。
  2. 更多的
    Alexa 应用程序更多
  3. 选择 设置
    Alexa 设置
  4. 选择 音乐与播客
    Alexa 音乐和播客
  5. 标准服务
    Alexa 标准服务
  6. 要更改默认音乐服务,请点按 改变 在下面 音乐
    Alexa 更改默认服务
  7. 选择 Spotify
    Alexa 选择 Spotify 作为默认服务
  8. 重复进行 艺术家和流派站 如果您也想使用 Spotify 来实现此目的。
    Alexa 正在更改艺术家和流派频道的默认服务
  9. Alexa 应自动默认为 Spotify,除非您请求的音乐在该服务上不可用。

禁用和启用 Spotify 技能

如果您已经在 Alexa 应用程序中启用了 Spotify 技能,但 Spotify 无法正常工作,您可以尝试禁用 Spotify 技能,然后再次启用。 这可能会解决导致 Spotify 无法工作的问题。

  1. 打开这个 亚历克斯 应用程序。
  2. 点击 更多的 标签。
    Alexa 应用程序更多
  3. 选择 设置
    Alexa 设置
  4. 音乐与播客
    Alexa 音乐和播客
  5. 选择 Spotify 在下面 服务
    Alexa 音乐服务 Spotify
  6. 停用技能
    禁用 Alexa 功能
  7. 确认你的决定。
  8. 激活即可使用
    激活 Alexa 以便使用
  9. 按照屏幕上的说明链接您的 Spotify 帐户。
  10. 如有必要,您可以按照上一节中的步骤再次将 Spotify 设置为默认音乐服务。
  11. 尝试 Spotify 并查看问题是否得到解决。

更新 Alexa 应用程序

如果 Spotify 仍然无法播放,则您的 Alexa 应用程序可能已过时。 将应用程序更新到最新版本可以解决 Alexa 无法播放 Spotify 时出现的问题。

  1. 打开您选择的应用程序商店的应用程序。
  2. 寻找那个 亚历克斯 应用程序。
  3. 在结果中,打开 Alexa 应用程序页面。
  4. 如果网站有一个 更新 点击按钮应用更新。
  5. 当按钮说 打开 那么该应用程序已经是最新的。
    打开 Alexa 应用程序的按钮

关闭脏话过滤器

可能会阻止您的 Spotify 音乐在 Alexa 上播放的一项设置是脏话过滤器。 这是为了防止播放包含不当或露骨歌词的内容。 如果您要播放的歌曲包含此类内容并且启用了脏话过滤器,则该歌曲可能无法播放。 您可以在 Alexa 应用程序中禁用此设置,然后尝试再次播放该歌曲。

  1. 开始吧 亚历克斯 应用程序。
  2. 更多的
    Alexa 应用程序更多
  3. 选择 设置
    Alexa 设置
  4. 向下滚动并选择 音乐与播客
    Alexa 音乐和播客
  5. 脏话过滤器
    Alexa 脏话过滤器
  6. 切换那些 脏话过滤器 在……之外。
    Alexa 脏话过滤器关闭
  7. 再次尝试通过 Spotify 播放音乐。

使用 Alexa 播放音乐

听音乐是 Echo 设备最流行的用途之一,如果您遇到 Alexa 无法播放 Spotify 的问题,那就更令人沮丧了。 希望上述修复之一可以解决您的问题。 如果您发现任何其他适合您的有用修复程序,请在评论中告诉我们。

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