你可能会遇到这个 检测到 HDCP 错误或错误代码:020 如果 Roku 设备的显示刷新率配置不正确。 此外,Roku 设置中不正确的显示类型也可能导致出现此问题。
当用户遇到 HDCP 错误和错误代码 020 并显示以下消息时,就会出现此问题:
检测到 HDCP 错误
错误代码:020
HDCP(高带宽数字内容保护)是内置于现代设备中的版权保护或反盗版协议,例如 Streaming设备、智能电视、游戏机等。 两者(设备和电缆)都必须与 HDCP 协议兼容才能播放媒体。 当 Roku 设备未检测到电缆或电视是否与 HDCP 协议兼容时,可能会出现错误代码 020 问题。
Roku HDCP 错误可以通过尝试以下解决方案来修复。 但在此之前,请确保 HDMI 电缆已正确就位 两端(例如,在 Roku 设备和电视上)。 还要检查您是否正在使用它 另一条 HDMI 线 (最好是经过认证的 8K 48Gbps HDMI)或 港口 (电视上最好有 4K 连接)修复了 020 错误。另请检查是否 允许超高清色彩 对于电视设置中的 HDMI 端口,HDCP 问题将得到解决。 如果您使用的是 AVR(例如 Yamaha AVR),请检查激活是否已启用 全带宽 在 AVR 设置中清除错误 020。
1.禁用Roku设备的显示刷新率
如果 Roku 设备的刷新率(仅适用于支持 4K 的 Roku 设备)与您的电视不兼容,则可能会出现 020 错误代码和 HDCP 错误。 与此相关,禁用 Roku 设备的显示刷新率可以修复 Roku 上的错误代码 020。
- 打开那个 想法 在主菜单中选择 Roku 设备的 系统。
- 现在开放 高级系统设置 并从出现的菜单中选择 高级显示设置。
- 然后调整 自动调整显示刷新率 到 残疾人 并查看 Roku 错误代码 020 是否已解决。
2. 重新启动 Roku 设备和电视
Roku 错误代码 020 可能是由于设备之间的通信暂时中断造成的(例如,您的电视或 HDMI 电缆未通过 HDCP 协议测试)。 在这方面,重新启动 Roku 设备和电视可以解决 Roku 问题。
2.1 从 Roku 菜单重新启动
- 开始 想法 从 Roku 从主菜单(按 Roku 遥控器上的“主页”按钮)并选择 系统 (您可能需要滚动一下)。
- 然后向下滚动并选择 系统重启。
- 现在 等待 等待 Roku 设备打开,然后查看错误代码 020 是否已解决。
2.2 断开设备和重启设备
- 除非, 拔 这 HDMI 来自 Roku 设备和电视(或 AVR)的电缆。 请务必拔掉 HDMI 电缆两端的插头。
- 现在 关 你的电视和 拔 它来自电源。
- 然后 从电源插座上拔下 Roku 的插头 断开设备电源并 等待 三分钟。
- 现在 再次插入 HDMI 线 到 Roku 设备和电视。 确保每个连接器均正确且牢固地就位。
- 然后 再次插入 将两个设备(Roku 和 TV/AVR)连接到电源并 A 设备。
- 打开设备后,检查 Roku 错误 020 是否已解决。
- 如果这没有帮助,那么 重复步骤 1 至 5 但在第 5 步, 首先,打开电视一旦完全通电 打开 Roku 设备 检查错误 020 是否已解决。
3. 在 Roku 设置中将显示类型设置为“自动检测”
如果 Roku 设置中未正确配置显示类型,Roku 设备可能会显示 HDCP 错误代码 020,并将其设置为自动检测可以解决 HDCP 问题。 在继续之前,请重新启动 Roku 设备(如上述解决方案中所述)。
- 打开 想法 在主菜单中找到 Roku 设备的 并打开它 显示类型。
- 立即选择 自动识别 并检查 Roku 设备是否没有 HDCP 错误 20。
- 如果这没有帮助,请检查是否 禁用 HDR 在 Roku 设置中修复了错误 020。
如果问题仍然存在,请检查是否 更换您的 Roku 设备 (如果您有多个设备)修复有问题的电视上的错误 020。 如果这不是一个选项或不起作用,您可以购买 HDMI 切换器/分配器并通过该分配器连接您的设备(例如 Roku 和电视/AVR)。 之后,希望 Roku 错误代码 020 能够得到解决。
继续阅读
- 修复“HDCP 未经授权”。 Roku 上出现“内容已禁用”错误
- 修复:错误代码 475 – 在您的帐户上检测到可疑活动
- 5 个针对“Double Nat Detected”的修复 Xbox 一号和 X/S 系列
- 修复:Roku 错误代码 003