如何修复绿色或白色 iPhone 屏幕问题

你有 iPhone 屏幕变成全绿色或白色,或者显示绿色、粉色或紫色线条,并且屏幕不时闪烁? 在本故障排除指南中,我们将探讨问题发生的原因以及可以解决该问题的解决方案。

问题

  • 整体 iPhone 屏幕从上到下呈纯绿色或全白色。 有些人这样称呼它 绿屏死机
  • 在屏幕上,您将看到一种或不同颜色的水平或垂直线。
  • 这 iPhone 屏幕闪烁,然后全黑,然后自动恢复正常一段时间,直到整个事情重演。

受此影响最严重的设备

我读了几篇帖子 Apple 社区, X (Twitter)Reddit该问题似乎仅限于配备 OLED 显示屏的 iPhone(iPhone X 及以上,XR 和 11 除外),大多数情况都会发生 iPhone 13和14系列,特别是13 Pro、13 Pro Max、14 Pro和14 Pro Max。

这也发生在 Android 电话来自 OnePlus、三星等。

为什么会发生这种情况?

软件更新: 根据用户帖子,绿屏或白屏和线条问题通常在安装了无线 (OTA) 软件更新后出现 iPhone。

测试版更新: 安装过程中也会出现此类问题 iOS 开发者或公共测试版。

极热: 如果你的 iPhone 如果设备持续暴露在高温下,可能会导致内部组件出现问题,包括影响显示。

物理掉落: 你掉了你的 iPhone 在坚硬的表面上,导致显示屏连接器松动或屏幕损坏。

电压变化: 有些人也声称这是由于新产品的问题 iOS 更新后,显示器的电源发生变化/错误,导致其出现故障。

制造缺陷: 如果你的 iPhone 如果您的设备是新的或使用了几天,您可以轻松获得更换或免费维修。

定期中断: 尽管系统故障很少会导致如此严重的问题,但我们不能排除它们可能发生在一小部分用户中的可能性。

抓住 iPhone 全绿屏

如何解决这个问题

请某人检查 Apple 商店是最终的解决方案,但在您这样做之前,您可以尝试一些修复。 如果软件问题导致了问题,这些方法可以修复它们。

强制重启 iPhone

由于屏幕无法工作,因此您无法进行简单的重启。 因此,您需要强制重启 iPhone,这不需要与屏幕进行任何交互。

将其连接到充电器或电脑

如果强制重启不起作用,请将手机连接到充电器或充电器 Mac/PC 并使其无人看管至少 30 分钟。

iPhone    全绿屏,已连接充电

在恢复模式下恢复

如果以上提示不起作用,您可以使用您的 iPhone 进入恢复模式,然后 更新 它的软件。 通过此方法更新将保留您的所有数据。

如果在恢复模式下更新仍然无法解决问题,您可以执行以下操作 恢复 您的 iPhone,这将删除其上的所有数据并重新安装 iOS。 如果问题是由软件错误或故障引起的,这可以解决问题。

拿去一处 Apple 节省

如果没有帮助,一起聊天 Apple 支持我们或直接接受您的 iPhone 到一个 Apple 节省。

Apple 尚未公开承认这个问题,但有人声称 Apple 内部要求分公司代表在超出保修期的情况下保持宽容 iPhone 屏幕上有绿色或白色,并且有线条出现。

iPhone    白屏死机

可以吗 iPhone 过了保修期可以维修吗?

如上所述, Apple 尚未承认此问题有任何影响 iPhone 用户。 如果你去 Apple 服务项目 此页面上没有提及此具体问题。

如果你的 iPhone 如果您的设备在保修期内或有 AppleCare+,那么几乎可以肯定您会获得免费维修,或者如果您是在过去几天购买的设备,则可能会获得新设备。

然而,如果你 iPhone 已过保修期。 对于初学者, Apple 商店可能会向您收取天文数字的更换屏幕费用。

但很有可能你就在那里 Apple 商店工作人员已意识到此问题,即使您不这样做,也可能能够免费解决该问题 iPhone 已过保修期。

其次,如果有的话 Apple 商店或第三方 Apple- 授权商店拒绝您的请求。 我建议尝试另一种。 这在很大程度上取决于处理您请求的工作人员,有些可能比其他工作人员更开放。

iPhone    即使保修期满后,绿屏问题仍免费修复

13 件不属于你的事情 iPhone 保证

对未来的建议

以下是一些提示,可确保您不会遇到此问题。

防热: 不要让它发生 iPhone 变得非常热。 使用快速充电器和无线充电器并执行 iOS 在凉爽的房间里更新。

让更新顺其自然: 在您更新之前 iPhone,将其连接到充电站并让设备无人看管,直到该过程完成。 充电时请勿拔出或插入插头 iOS 安装。 其次,在更新过程中请勿按下按钮或与显示屏交互。

随时获取更新 Apple 节省: 如果您对是否进行 OTA 更新犹豫不决,最好联系官方 Apple 保存并要求他们更新您的 iPhone。 如果他们这样做并且出现绿屏情况,则由他们来解决问题。

其他需要检查的事项:

  • 请勿使用紧贴屏幕并持续对显示屏侧面施力的手机壳。
  • 小心不要掉落 iPhone 在坚硬的表面上。
  • 请记住保护其免受水损坏。
  • 请勿用异常力量敲击或按压屏幕。

相关说明: 如何修复 iPhone 屏幕对触摸没有反应