欧比旺·克诺比化妆品包是《星球大战绝地：幸存者》豪华版和《星球大战绝地：标准版》预购奖励的一部分。该化妆品包包含三件化妆品：隐士服装、燃烧冲击波皮肤和隐士光剑。不幸的是，许多玩家表示他们没有收到《SW Jedi Survivor》中欧比旺包的代码，也无法解锁预购奖励。如果您对这些化妆品有同样的问题，请阅读我们的指南。
《SW Jedi Survivor》预购奖金的问题主要是购买了游戏实体版的玩家。如果您找不到预订代码，可以采取以下步骤：
- 检查包装：确保您已检查过游戏附带的所有材料，包括手册、插页、商店收据和任何其他文档。
- 联系零售商：如果您从零售商处购买了游戏，请尝试联系他们的客户服务部门，看看他们是否可以为您提供代码或任何其他帮助。有时零售商会通过电话向您提供预购代码，但您必须提供购买证明。
- 联系游戏开发商或发行商：如果零售商无法为您提供帮助，您可能需要直接联系游戏开发商或发行商。他们也许能够为您提供代码或其他帮助。
- 检查您的电子邮件：如果您在线预购了游戏，请检查您的电子邮件是否有来自零售商或游戏发行商的任何消息。预订代码可能已以数字方式发送给您。此外，一些从亚马逊购买副本的玩家还收到信息，包含代码的电子邮件将在交货后 48 小时内发送。
联系零售商、开发商或出版商时，请记住随身携带您的购买证明，因为他们可能需要它来帮助您解决问题。
