索尼被澳大利亚政府遭到数百万美元的罚款,因为退款拒绝
索尼的300万美元是变化的,但这并不意味着对公司的外观并不糟糕。
本文已有4年的历史,可能包含过时的信息
索尼在公司拒绝退款后,澳大利亚政府处以不到300万美元的罚款,因此索尼发现自己陷入了更多的法律恶作剧。随着PlayStation 5的发布,这无疑是将这一代留在后视镜中的一种方法。
根据澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)的数据,索尼澳大利亚澳大利亚是更广泛的索尼欧洲分支机构的一部分,如今,他们因误导客户的权利而受到240万美元的袭击。完整的指控列表引用了“在其网站上以及与澳大利亚消费者有关其澳大利亚消费者法(ACL)权利的造成虚假和误导性陈述”。
关于这一巨额罚款的具体情况是,索尼欧洲因误导了四个PlayStation 4客户而被调查,因为购买了被标记为“错误”的游戏。在要求退款时,索尼欧洲告诉客户,他们没有资格退款,原因有两个:
- 如果游戏已经下载
- 自购买以来已经有14天了
问题在于,这些准则不符合澳大利亚消费法,这是罚款的起源。 “正义”的旅程始于一年前,现在罚款是正式的,ACCC主席Rod Sims发表了有关索尼误导性评论的声明:
“消费者担保权在下载数字产品后不会过期,并且在14天后肯定不会消失,也不会消失。在线购买数字产品的消费者具有与在物理商店购买的情况完全相同的权利。”
作为这一罚款的另一个指控是,索尼欧洲并不遵守澳大利亚法律,他们建议寻求退款的客户自己无法退款,只有开发商才能,这是不正确的。据报道,他们还告诉玩家,他们无法获得全额退款,只有数字信贷。尽管特定游戏未在法院文档中列出Gamespot正在报告可能的辐射76与先前的法律询问的联系。
至于前方的道路,我们还没有新的日期来进行下一个PlayStation的比赛状态,我们也不知道PlayStation 5揭示实际上会发生,但必须很快 - 这将是我们知道的假期!