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经过一周的强烈反对和普遍的困惑Cyberpunk 2077's发射时，该游戏已在PlayStation 4和5上正式从Playstation商店中撤出。
在索尼互动娱乐公司宣布将向任何以数字方式购买游戏并且对其在任一控制台上的表现不满意的玩家提供全额退款后，这是立即完成的。
对于CD Projekt Red的开发人员来说，这两个动作都是巨大的打击，因为其备受期待的最新游戏发起了许多错误和问题。提早获得游戏的评论者只能访问Cyberpunk 2077在PC上，与其控制台同行相比，它已证明其表现最好。
在游戏的PC版本之外，该游戏仍然遭受多个错误，例如AI无法正常工作，菜单不关闭，并且游戏经常崩溃，控制台版本的性能甚至更糟。一些用户称，尽管有更多问题，但在PS5和Xbox Series X上仍然是一个愉快的体验，但PS4和Xbox One版本的边界线不可玩。
大多数玩家可能会购买游戏以在PS4和Xbox One上体验，因为他们无法获得PS5或系列X，无法访问游戏PC，或者只是不想升级。对于PlayerBase的大部分部分，该游戏遭受了极不稳定的帧速度，质地呈现不佳，而且表现总体糟糕。
CD Projekt Red甚至道歉，说“应该更加注意使其在PlayStation 4和Xbox One上更好地发挥作用。”这使许多粉丝感到困惑，因为游戏已经开发了多年，在2012年宣布并且最初计划在没有下一代游戏机的情况下释放，即使在4月的市场上也被推迟了三遍。
CD Projekt Red甚至没有显示“完成”版本的游戏玩法Cyberpunk 2077在启动之前，请在PS4或Xbox One上运行。这是该公司道歉的主要要点之一，该点告诉粉丝，一月和二月将有两个大补丁。
这导致了索尼和微软以及其他市场，不得不处理购买该游戏的玩家的数千个退款请求。经过三天的时间，索尼是第一个官方发表声明的人，完全将游戏从商店中撤出。
“ Sie努力确保高水平的客户满意度，因此我们将开始为所有购买的游戏玩家提供全额退款Cyberpunk 2077通过PlayStation Store，” Sony说。 “ Sie也将删除Cyberpunk 2077从PlayStation商店直到另行通知。”
目前尚不清楚索尼是否采取了此举，以保护PlayStation品牌免于与由Cyberpunk 2077's有缺陷的发布，或者仅仅是公司在CD Projekt告诉粉丝要求他们之后，该公司应对退款的一种方式。
