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在接下来的几周内，Dot Esports 将对电子竞技幕后工作的女性进行剖析。每位女性都是各自领域的专家，无论是在新兴的法律领域中探索、为自己的组织打造品牌，还是举办一些年度最大的电子竞技赛事。我们每天都会发布新的个人资料，涵盖女性在电子竞技行业的独特经历。
北美电子竞技组织 Dignitas 的运作方式与许多其他公司一样：充满热情的员工全天就从社交媒体到内容创作等广泛的话题进行交流。但营销副总裁希瑟·加罗佐 (Heather Garozzo) 告诉我们，一天过半，它就做了一些不同的事情。 Dignitas 有半天休息时间玩游戏。
“我们总是确保有一些时间参加比赛，”加罗佐说。 “我们的很多员工本身就是前职业玩家，或者只是真正的游戏爱好者，所以我们喜欢在白天放松一下，玩一些游戏。”
对于许多其他公司来说，中午玩游戏休息可能只是工作的一种额外福利——一种休息时间并与同事建立联系的方式。但对于 Garozzo 和 Dignitas 来说，这是与其所服务的社区（职业游戏玩家和电子竞技粉丝）保持联系的重要方式。作为一名前职业选手（她参加过许多不同的比赛）反恐精英团队）Garozzo 为她的工作带来了独特的视角。她知道在精英水平上竞争是什么感觉，并且拥有将这种观点带入管理角色所需的经验。
在 Dot Esports 的女性电子竞技系列中，我们采访了 Garozzo，讲述了她过去 20 年在该行业的经历。
为了篇幅和清晰度，本次采访经过编辑。
您在 Dignitas 担任什么角色？
我是 Dignitas 的营销副总裁。几周前我升职了。此前我是粉丝互动总监。我的职责是社交媒体、我们的网站、公关和直播。这实际上是关于我们如何使用所有这些工具来更好地营销我们的球队、更好地营销我们的球员。提高我们的粉丝参与度，当然还有与我们的赞助商合作。我们如何在赞助商和球员之间创造真正的品牌激活？我们的粉丝感兴趣的活动。作为回报，所有这些伟大的事情使我们在未来获得了更多的赞助商。
你的角色发生了什么变化？
它本质上是很多相同的部分，但监督更多的策略，而不是实际发布和制定直播时间表。我正在考虑更大的战略。我们怎样才能从中创造出伟大的事业呢？
您能谈谈作为职业选手开始从事电子竞技吗？
我从 2000 年代初就开始参加《反恐精英》比赛。多年来，我曾与许多组织合作过，我想你可以称之为职业。其中规模较大的一支是 Evil Geniuses，我参加了混合赛事，最终在 2012 年加入了几支女子队伍，当时我与 UBINITED 一起比赛，并赢得了女子世界冠军。
将专业经验转为高管职位有什么好处？
我认为这给了我一个难以置信的优势，因为我了解我们的球员。我明白竞争是怎样的。与他们合作的最佳时间是什么时候？他们希望如何与品牌合作，同时又不一定会对他们作为团队的表现产生负面影响。我自己也是粉丝。我这样做已经二十年了。这有助于我真正了解这个空间。包括我自己在内的电子竞技迷可能是最严厉的批评者。当我们向他们进行营销并推广我们的品牌和球员时，我们希望确保我们的观众感到满意并尊重他们。
我还在一家财富 500 强公司的传统营销领域工作过，所以我将电子竞技的实践经验和传统的企业世界完美地结合在一起，这带来了两者的优点。
跟我一起回顾一下你的一天是什么样的。这些采访的一致之处之一是电子竞技没有典型的一天。
这当然是真的。电子竞技没有典型的一天，这就是我喜欢它的原因。它总是在变化。总有事情发生。我早上确实起得很早，因为我们是一支国际团队。我们一半的团队和一半的观众都在欧洲。早上要弄清楚我们的球员今天在哪里，他们参加什么赛事，我们应该在社交媒体上谈论什么？我们是否正在举办任何直播的特别活动？它正在了解当天的情况。我们会举行典型的会议，与管理层和员工进行检查，讨论我们正在开展的项目。上周我们做了一次有趣的慈善活动。我们通常会发布某种公告，例如名单公告或新赞助商需要检查。在工作日之间，我们总是确保有一些时间玩游戏。我们的许多员工本身就是前职业游戏玩家或只是真正的游戏爱好者，因此我们喜欢在白天放松一下并玩一些游戏。下午晚些时候，我们将重点关注北美观众和玩家。今晚他们要做什么？直播中正在制作哪些精彩内容？谁在哪里旅行？它肯定每天都在变化。我喜欢的是，我们确实腾出时间玩游戏，并确保这是一份职业，而且我们也玩得很开心。
这不仅是让员工保持快乐的好方法，也是真正了解游戏中发生的事情的好方法。
我们致力于了解并理解我们参加的所有比赛。我们将轮流参加这些不同的比赛。显然，根据我们来自的社区，我们通常有偏见，但使用我们可以说我们的玩家和粉丝的语言非常重要。所有管理层都涉足了我们参与的不同游戏以及我们希望进入的游戏。
为什么你的工作在电子竞技领域很重要？
我想向更广阔的世界分享电子竞技的特别之处。非流行空间。我这样做已经20年了。几年前，在它像现在这样流行之前，我非常热衷于告诉人们为什么它如此特别，但当时没有人真正相信我，因为它不是现场直播，也不是在电视上。这没有在媒体上出现过。现在这些门终于开始打开了。它越来越成为主流媒体的一部分。这与传统体育运动相当。我非常热衷于分享是什么让电子竞技以及是什么让我们的团队如此特别。他们工作非常努力。因为我们与费城 76 人队合作，所以我们很多运动员的训练方式与这些 NBA 球员非常相似。我认为这才是真正令人着迷的事情。我相信更广泛的世界需要了解这一点并尊重这一点，他们和传统运动员一样努力工作。对我来说，这是我工作中最重要的部分之一，就是分享这件事如此特别的原因。
还有女性部分。我曾经是房间里唯一的女性。很多女性朋友不明白我为什么对游戏这么感兴趣。那时我没有值得尊敬的女性榜样。我真的很关心帮助我们的女子反恐精英团队。作为一名担任管理职务的女性以及我们的女性员工，我希望成为年轻、有抱负的女性游戏玩家的榜样。
过去20年，这个行业发生了怎样的变化？
当然，在职业空间和竞争空间中都有更多的机会。过去很难找到如何开始玩游戏。现在有青少年电子竞技和大学支持它。我从来没有想象过，当我上大学时，我们在图书馆举办了一场《反恐精英》锦标赛，你会得到一张 25 美元的礼品卡。现在你正在获得奖学金。我们的女性正在与加州大学系统一起参加夏令营。这就是改变的事情。我也不再是房间里唯一的女性了。我们百分之五十的员工是女性。我刚刚在亚特兰大 DreamHack，这不仅仅是女性，还有家庭。小孩子们。几年前我根本没想到会这样。实际上，我们在 Buffalo Wild Wings 为火箭联盟球队举办了一场派对。原来有那么多家庭啊！妈妈、爸爸、兄弟、姐妹……都来见我们的球员并获得签名。他们穿越整个国家去参加这个活动。
这不一定是几年前发生的事情。我只是喜欢它在各个层面上都得到了更多的接受。还有很多机会。很多人问我如何进入电子竞技或者如何在电子竞技领域工作。我对他们的回答是，几乎任何你能想象的走传统道路的职业，包括科学，你现在都可以在电子竞技领域做到这一点。我们有运动心理学家和队医。我们有软件工程师、图形设计师，任何你能想象到的东西。它适用于电子竞技。我认为这太棒了。
这是一个很好的观点。这在某种程度上帮助更多的父母接受电子竞技。
是的。绝对是。您可以找到那些传统的职业，但专注于您喜欢的行业。
我也喜欢你抚养父母。 10 年前，我 20 岁的时候，我带妈妈去看了一场电子竞技比赛，作为唯一的家长，她感到很尴尬。
我在旁边观察《反恐精英》。这是我的爱好。我妈妈现在和我一起参加一些活动。她来到 ESL One 科隆，这让她大吃一惊。她参加了 PGL 克拉科夫少校。她不会留下来观看每场比赛，但观众的热情给她留下了深刻的印象。
回到电子竞技领域的女性，为什么女性参与该行业的所有领域很重要？
就职业选手而言，对我来说这始终是一场数字游戏。女性职业玩家并不多，但总的来说，与游戏玩家的数量相比，职业玩家的数量并不多。成为职业选手确实很难。如果你拿百分之一的职业玩家来说——我只是编造这个数字——那么他们都是男性。百分之一的女性玩家确实是一个很小的数字。我们已经有一个小泳池了。对我来说，重要的是让更多女性对竞争感兴趣，然后我们就会看到其中一些职业选手登上顶峰。就管理和业务而言，绝对重要。多元化是一项伟大的举措。我认为，对于年轻女性来说，重要的是要看到她们有可以与她们建立联系的人的职业道路。这当然是我几年前所没有的。
您对那些想要扮演与您类似角色的人有什么建议吗？
其中很多都与网络有关。尝试在活动中结识新朋友。尝试加入社区。我很多次都是从加入简单的女性社区开始的。我必须认识这个领域的其他女性。例如，我 15 年前认识的许多女性现在都在 Twitch 等地方工作。网络非常重要。不要害怕从较小的兼职开始。事实上，我一开始在 Dignitas 担任团队经理，现在我担任营销副总裁。对于快速扩张的团队来说，有很多机会。也许你不会从副总裁级别开始。既热爱电子竞技又有商业经验的人很缺乏。那里有很多机会。
