电子竞技界的女性：Riot Games 英雄联盟电子竞技合作伙伴主管 Naz Aletaha

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在过去的几周里，Dot Esports 一直在对电子竞技幕后工作的女性进行剖析。每位女性都是各自领域的专家，无论是在新兴的法律领域中探索、为自己的组织打造品牌，还是举办一些年度最大的电子竞技赛事。我们每天都会发布新的简介，涵盖女性在电子竞技行业的独特经历。这是我们这个系列的最后一个故事。

对于电子竞技行业的许多人来说，纳兹·阿莱塔哈 (Naz Aletaha) 没有典型的一天，但这就是她所热爱的。作为合作伙伴关系的负责人英雄联盟在 Riot Games 的电子竞技中，Aletaha 可能前一分钟正在与一家新的非流行赞助商达成交易，然后帮助另一家赞助商在锦标赛中进行激活。

在索尼电影公司 (Sony Motion Pictures) 从事财务工作后，阿莱塔哈 (Aletaha) 转投动视暴雪 (Activision Blizzard) 工作了四年，最终加入了 Riot Games，但并未涉足电子竞技领域。她加入了出版团队，监督他们的企业对企业计划，并于 2013 年与美国运通达成了一项协议，其中包括赞助电子竞技。就在那时，她意识到自己想全职从事电子竞技合作，因此她转到了该团队。

“当我加入时，[Riot] 约有 500 名员工，而现在我们在全球约有 3,000 名员工，”她说。 “公司经历了成长，并成为其中的一部分，尤其是在电子竞技领域……看到它成长为一项大规模的全球运动，真是太棒了。”

Aletaha 将她的一系列经验带到 Riot，帮助联盟的合作伙伴团队土地2018 年 9 月与万事达卡合作。这笔交易才刚刚开始，对联盟2019年的电子竞技。

为了篇幅和清晰度，本次采访经过编辑。

您的工作内容是什么？

就其最基本的形式而言，我的工作是专注于构建电子竞技业务方面可以、现在和将来的样子。电子竞技（以及任何体育运动）业务方面的一个重点是合作伙伴关系以及我们与其他企业所做的工作。我负责监督我们的合作伙伴关系，包括我们的赞助、媒体版权，我在各种商品计划上做了一些工作——尽管我们现在已经建立了一个团队来做到这一点，这真是太棒了。简而言之就是这样。一切合作伙伴关系、战略伙伴关系、媒体权利，以帮助发展这项运动并实现可持续发展。

是什么让你的工作如此重要？

我认为这份工作非常重要，原因有几个。首先是我们运动的财务可行性和可持续性。显然，每一项运动和商业都需要增加收入，这是我的一个重点，因为它与合作伙伴关系有关。对我们来说，这非常重要，因为我们看到英雄联盟作为一项将持续数十年的多代人运动。我们已着手打造这项跨越 14 个地区并融入这三项大型全球赛事的全球运动。我监督的我们在业务发展和合作伙伴方面所做的工作基本上有助于为这些努力提供资金。

这也非常重要，因为我们引入生态系统的合作伙伴有助于提升整体运动水平，并增强观众对这项运动的体验。我们是一家非常以玩家为中心、以受众为中心的公司，因此引入能够以正确方式参与并激活的合适合作伙伴非常重要。它增加了这项运动的合法性，再次增加了这项运动的可持续性，而且还为玩家群增加了另一层体验，这对我们来说是最重要的。

良好的合作伙伴关系是什么样的？它是如何实现的？

我给你举一个最近的例子。我们最近签署了第一份全球赞助协议。我认为这是与万事达卡的一次极其重要的合作伙伴关系，不仅对我们而言，而且对整个行业而言也是如此。显然，像万事达卡这样的品牌，是世界级的，具有全球影响力，他们会以一种真正物质的方式进来——我所说的物质方式是指他们进来了很多年，他们进来并与我们合作举办我们最大的活动;季中邀请赛、世界锦标赛和全明星赛。

此次合作的真正重要之处在于，他们确实认同我们以受众为导向的理念。他们希望在真正享有盛誉的体育娱乐产业中真正挖掘观众的热情点，并希望提升这些体验。这正是我们在合作伙伴关系中所寻求的。

到目前为止，这种合作关系是如何体现的，我们只是真正、诚实地与万事达卡开始合作，我们在 9 月份宣布了合作伙伴关系，并在 10 月份开始的世界锦标赛上启动了它，以激活它。您看到我们与万事达卡一起做的是帮助他们支持各种活动，例如万事达卡 Nexus，这是他们在首尔制作和主办的快闪体验。这与我们的世界总决赛场地完全分开。他们为任何人这样做。任何粉丝都可以进来，这是一个四层楼的结构，真正让粉丝沉浸在世界的一切之中。您必须与专业人士和有影响力的人进行一对一的比赛，您必须参加 Twitch Creator Camp 以了解如何成为一名更好的主播。他们有 AR 镜子，你可以成为英雄联盟冠军。总的来说，这只是一个社区可以聚集的地方，可以找到其他志同道合的人英雄联盟并且对世界赛感到兴奋。这正是我们在合作伙伴关系中所寻求的，即“我们如何共同努力，为社区做更多令人惊奇的事情？”

您对设置这些激活的参与程度如何？

我负责监督交易的谈判——从潜在客户开发、推介到实际法律合同的谈判。然后，在这一切完成、合同签署并握手之后，我会说有趣的工作开始了，即我监督合作伙伴关系的实际激活。

我和我的团队与合作伙伴密切合作，监督合作伙伴关系的各个方面。这包括我刚才提到的体验。它还包括我们在广播中所做的一切与合作伙伴关系、我们在社交媒体上所做的一切、我们从媒体角度所做的一切以及我们在网络上所做的任何其他事情。所有不同的接触点都由我负责监督。这还包括合作伙伴在现实生活中要做的任何事情，他们想要在他们的渠道上做的事情，无论是在零售、社交上，无论是什么——这都属于我和我的团队的职责范围。

对你来说，典型的一天是什么样的？

我最喜欢我的工作的是没有典型的一天。整个行业，我指的是电子竞技，以及整个行业，尤其是 Riot，在全球大规模运营电子竞技的水平。它仍然很新，这就是它的乐趣所在。每天我都在和不同的伙伴交谈。我想说，每天都有新的机遇和新的挑战需要解决。我想我喜欢解决问题的方面。不是问题，而是你遇到了障碍，因为通常，至少在电子竞技领域，我们面临着我们没有应对手册的挑战。

我们并不是一项像 NFL 那样已经存在了一百年的运动，或者无论其中一些主要运动已经存在了多久。我认为，弄清楚与合作伙伴相关的最佳下一步是什么，弄清楚如何实现他们的目标、我们的目标，以及为社区服务，是这项工作的一个令人惊奇的部分，也是我们日复一日做的事情。

典型的一天包括从推销和致力于潜在的新业务和新合作伙伴关系，到监督万事达卡、State Farm 等现有合作伙伴的执行情况，以及我们有幸拥有的所有这些令人惊叹的合作伙伴。

您的职业轨迹是什么？

我在 Riot 工作了七年了。在加入 Riot 之前，我在动视暴雪工作了四年多一点。我在游戏领域已经有一段时间了。在动视之前，我实际上在索尼电影公司从事公司财务工作。

从本质上讲，我离开索尼的原因是因为我想做的不仅仅是财务，我想运用我对企业财务的理解来真正推动决策。所以我转到动视担任零售营销团队的分析师。然后我转任零售营销经理。

我一生都在玩游戏，但我想我从来没有梦想过我会处于今天的位置。转到动视——游戏是技术和娱乐世界之间令人惊奇的交叉点。对我来说，这是我的三个激情点的完美结合——游戏、技术和娱乐。我作为分析师加入动视，但加入了营销团队。那是我的尝试，我认为这是一个很好的踏脚石，“好吧，现在我可以接触营销并了解该流程及其运作方式，”当时我们与销售团队密切合作。这基本上就是我开始接触游戏的原因。

大约四年后，Riot Games 公司伸出了援手。我来到 Riot 校园进行面试，我被他们的热情所震撼。我想说，这是显而易见的。我就是这样描述的。整个团队必须充满热情，为玩家群提供价值，让他们的体验尽可能令人惊叹，并且他们的总体使命非常清晰和专注。这确实引起了我的共鸣。正是这种无法抑制的渴望，他们必须为观众提供价值。我只是无法拒绝。

我来到 Riot 后，我想说，从那时起，这是一个令人难以置信的成长故事。作为公司的一员，当我加入时，公司大约有 500 名员工，而现在我们在全球范围内拥有大约 3,000 名员工。见证公司所经历的成长并成为其中的一部分，尤其是在电子竞技领域。当我加入 Riot 时，电子竞技团队只有几个人。看到这项运动发展成为一项大规模的全球运动真是太棒了。

我加入 Riot 实际上并不是为了加入电子竞技团队，我加入 Riot 是作为我们出版团队的一员，当时我正在监督我们的 B2B 计划。这样做，我实际上与我领导的美国运通达成了一项协议。这笔交易对我们公司来说尚属首次。

这是一笔交易，制作一张联名借记卡，你可以在其中赚取奖励，类似于你在美国运通卡上赚取奖励，但你实际上不是赚取美国运通积分，而是赚取 RP，这是我们的游戏内货币。我们进行了完整的技术后端集成，以便人们的帐户可以自动记入贷方。作为该交易的一部分，我们赞助了电子竞技，那是在 2013 年。那是我从事的第一个项目，我完全爱上了这种类型的合作伙伴关系。我只是想全职做这件事，所以我转到了电子竞技团队。这是我在 Riot 任职大约两年的时间，从那时起我就一直从事电子竞技事业。

你在索尼之前做什么的？

在那之前我还在上大学。我去了南加州大学，学习商业。事实上，我做了一个专注——你完成了完整的商业计划，然后你专注于商业的一个特定方面——我的专注是公司财务。

我立即进入公司财务岗位，认为这就是我想做的事情，这就是我长大后想成为的人。一旦你开始工作，我想你就会明白自己想要什么。对我来说，我很高兴能够了解财务知识，了解这些知识如何推动决策和推动业务，但我希望能够应用这些知识，成为一名决策者，能够具有战略性并只是应用它。

我从未梦想过这么多年后我会成为一项全球体育运动的领导合作伙伴。这是一次奇妙的旅程。我一直是一名体育迷，所以这对我来说是一份梦想的工作。

对于那些想要从事与您类似职位的人，您有什么建议？

我看待自己角色的方式以及我最喜欢的一点是我认为伙伴关系——也许很多人不这么认为——但其核心是解决问题。这就像解决这个难题一样，所有的拼图都需要适合双方。合作伙伴关系是一条双向路，你确实必须了解自己的目标，但也必须了解合作伙伴的目标并找出最佳的前进道路，并且你需要在合作伙伴关系的每个阶段都这样做。你需要在推介阶段这样做，你需要在谈判阶段这样做，当你实际执行并激活合作伙伴关系时，你当然需要这样做。我认为如果你喜欢解决问题，如果你喜欢与其他人一起工作，我认为在电子竞技领域的合作是很棒的。

您在电子竞技工作中是否遇到过障碍？您是如何克服的？

哦，我的天啊。是的。我想不出例子。每天。我认为障碍就是我之前提到的，即电子竞技的专业水平和我们正在做的规模，迄今为止还没有做到。我们经常关注传统体育运动，看看它们可能或可能没有解决我们所遇到的一些相同的挑战，但我们也始终努力适应这样一个事实：我们的运动存在细微差别，它是数字化的，对我们的观众来说也有细微差别，我们希望尊重这一点。

我认为它总是试图找出正确的前进步骤。对于您面临的挑战，可能有或可能没有正确或错误的答案。很多时候，你可能会尝试一些事情，但它可能会失败，而这只是让你自己振作起来，从中学习，这样你就不会犯同样的错误，然后继续前进。