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他们称自己为“福森男孩”或“福森军队”。如果你是女性或少数族裔流媒体炉石传说 在抽搐，他们仿佛凭空而来，用辱骂充斥着您频道的聊天室。
“那他妈是什么？？？”
“糟糕，这不是一个女孩。”
“露出乳房。”
对于像凯蒂·科 (Katy Coe) 这样的主播，也就是上述评论的目标，很快就能看出“军队”来自哪里。
Sebastian “Forsen” Fors 是前四名之一炉石传说Twitch 上的主播。每天有多达 45,000 人收看他的频道。当许多观众关注直播中发生的事情时，另一场奇观就在旁边发生。
“你是男孩还是女孩，”喷子们一遍又一遍地问。“天啊，你太丑了。”
抽搐去年亚马逊首次进入主流视野购买这家流媒体公司以近 10 亿美元的价格收购了 Twitch。如果你之前从未听说过该网站，那么你可能只知道 Twitch 的一个要点：它是一个流媒体视频游戏平台。然而，该网站的另一面经常被人们遗忘，而这一面在形成 Twitch 的文化特征方面可能更为重要：它热闹而混乱的聊天室。
Twitch 聊天是体验中不可或缺的一部分。它是社区生活的地方。它是一个极具娱乐性的无礼场所，粉丝们大声呼喊以求被听到，以几乎不可能跟上的速度制造表情包和内部笑话。它可以让 Twitch 感觉不像在看电视，而更像是在酒吧里看体育比赛。
然而，与任何匿名在线社区一样，Twitch 聊天室也成为喷子的游乐场。在任何一个热门直播的聊天室里徘徊，很快就能发现种族主义、性别歧视、骚扰以及你能想象到的任何仇恨言论。
在 Fors 这样的聊天室中，有 45,000 人争夺关注，对话速度极快，话题多种多样，用户群也各异。但随后，喷子出现了。
当然，他们不是在戏弄 Fors。相反，他们发布其他 Twitch 主播（通常是女性）的链接，然后发起突袭，留下辱骂和骚扰信息。
Fors 的频道对喷子来说特别有吸引力。他的管理风格可以最好地描述为让它发生。Twitch 确实为直播者提供了聊天监管工具。例如，你可以直接禁止链接到其他 Twitch 频道，这实际上阻止了喷子们的行动。然而，Fors 从未实施过这个选项。事实上，他没有在他的频道上使用任何类型的审核工具。他自己不会做或说的唯一事情就是在直播中展示裸体，或者说黑鬼话（反正这两者都被 Twitch 禁止了）。
对于 Forsen 的军团来说，更糟糕的是，他们的粉丝通常很少。因此，当 Fors 频道的一大群恶搞粉丝（通常有 50-100 人）入侵时，他们很容易淹没其他频道的聊天。这些消息从简单的垃圾邮件或无害的恶意攻击到彻头彻尾的种族主义、跨性别恐惧症或厌恶女性的辱骂，不一而足。其他频道的链接也并不总是留在后台。Fors 和许多 Twitch 主播一样，通过捐款赚钱，并通过在屏幕上闪烁消息来鼓励粉丝捐款。有时，他的“军团”会发布其他主播频道的链接作为他们捐款的消息，结果这些链接在视频上闪烁，被更多人看到。
你可以从 Coe 与 Daily Dot 分享的聊天记录中看到其中一次突袭的情况。在 1 月 16 日的一次突袭中，她被针对了大约 20 分钟，在此期间，她面临着数十条关于她的外表和性别的冒犯性和恐变性评论。Coe 显然是骚扰的目标，因为她在 Twitch 的大多数受众群体——年轻白人男性中脱颖而出。她最近因肌痛性脑病 (ME) 而不得不放弃编程和安全职业，这种疾病会导致慢性疲劳。她一生中大部分时间都是骚扰的对象。Coe 还患有雌激素缺乏症，导致她的声音异常低沉。10 年前，她不得不离开家乡英格兰前往挪威，以逃避因声音而受到的欺凌。Forsen Army 自然也抓住了这一点，一次又一次地指出这一点
Twitch 聊天是体验中不可或缺的一部分。
“你是男孩还是女孩？”喷子们一遍又一遍地问道。
“耶稣基督，你太丑陋了。”
“你的声音问题会影响你的性交吗？”
在两天后的另一次攻击中，辱骂持续了大约 15 分钟。“这就是 Hornpub 用来袭击的性别不明的人吗？”有人写道（Hornpub 是 Fors 频道的管理员）。另一位 Fors 的管理员、名为“tarulihs”的用户在袭击开始前一分钟提出“带来一些观众”，并指出了陆军给出的一个常见借口：他们实际上只是通过为骚扰对象带来新粉丝来帮助他们。（Tarulihs 拒绝对本文发表评论。）
从某种程度上来说，科伊是幸运的。得益于她在编程方面的背景，她能够编写一个脚本来过滤掉很多仇恨内容。这个工具被称为“JarraxusBot”，以游戏中一个喜欢专制的流行角色命名。它比普通的 Twitch 审核机器人更复杂，可以自动过滤掉大多数粗俗的关键字和常见的攻击短语，并删除复制和粘贴的垃圾邮件。
科伊不仅用计算机代码来反击骚扰。她还公开了自己的故事，并发布到Reddit1 月 20 日。起初，这只会让事情变得更糟。她的直播一上线，Forsen 聊天室中的用户（包括另一位版主）就开始发布指向她频道的链接。当天，有 15 人分别要求突袭 Coe 的频道。Coe 不得不进一步加强保护，编写机器人来监控 Fors 频道中的聊天，并在发布指向频道的链接时自动将频道设置为仅限订阅者模式。
但最终，公开似乎取得了成功。不久之后，在科伊和主持人塔鲁利赫斯讨论后，福斯禁止在他的聊天中发布指向科伊频道的链接——这是一个重要的举措，但对其他仍在遭受福斯军骚扰的人来说，这并没有带来多少安慰。事实上，虽然科伊的经历是攻击中较为极端的，但她绝不是唯一被针对的人。每次福斯直播时，人们都会发布指向其他频道的链接，而且经常一晚上转发数十次。在报道这个故事的过程中，我看到至少有十几个独立的队伍发起了攻击。
“我想说，大多数情况下，女孩们确实很享受这种收视率提升的感觉。”——塞巴斯蒂安·“福森”·福斯
芬兰主播瓦琳南·瓦伊科斯 (Valinnan Vaikeus) 表示，她曾因体重和性别而遭受辱骂。
“这些针对我的所谓攻击太荒谬了，这证明有些人愚蠢得像绵羊一样，竟然会听从这些‘命令’，”Vaikeus 告诉 Daily Dot。她否认观看人数增加有任何积极意义。“我不喜欢观看人数增加，因为我只为那些真正想看我在做什么并想和我聊天的人直播。那些观看人数增加的主播应该感到难过。”
需要指出的是，福尔斯并没有直接参与此次袭击。让它发生这种对待聊天的态度意味着他不仅不主持，而且根本不参与。从某种程度上来说，这是合理的：聊天速度如此之快，以至于每天对其进行监管将非常耗时。不过，禁止 Twitch 链接将是解决这个问题的一个相对简单的方法。那么为什么不呢？
福尔斯告诉《每日点》他完全了解这种做法，但他表示自己“没有计划”试图遏制这种做法。
“我当然知道，”福斯说。“但当我有大量观众时，我并不会费心阅读聊天内容。我也不在乎他们在聊天时是否使用‘福森男孩’这个词。我的 Twitch 聊天室本身就是一个社区，我无意改变我的频道管理方式。
“有些情况下，女孩不喜欢它。但我想说，大多数情况下，女孩实际上很享受这种观看体验。”
Fors 唯一会介入的情况是，用户发布指向 Twitch 年龄限制（13 岁）以下的主播的链接。这是一个重要的例外，因为确实会发生这种情况。在我看到的一次聊天中，一位 Fors 用户写道“我喜欢一些 10 岁的男孩”，并链接到一个未成年男孩的频道。我问频道的版主该用户是否被封禁，但没有得到回复。
Twitch 确实有明确的禁止骚扰规则，并邀请受害者提交有关事件的所谓“悲痛报告”。
Twitch 在接受 Daily Dot 联系时表示：“我们的行为准则明确规定，不允许‘种族主义、性别歧视、同性恋恐惧症或其他仇恨言论’，因此，如果发现社区成员有此类行为，我们会采取行动。”
但目前尚不清楚这些报告有多大用处。科伊告诉《每日点报》，在她的频道遭到攻击后，她已经提交了两份单独的报告，但尚未收到任何回复。
Twitch 聊天也成为了喷子的游乐场。
有哪些检测方法可以抓到违反规则的用户？Twitch 拒绝就此问题发表评论。一位代表确实指出了用户可以采取的措施来控制他们的频道，包括链接禁令和所谓的慢速模式，该模式限制了用户在一定时间间隔内可以发送的消息数量。但似乎如果频道不采取措施来管理他们的社区，Twitch 的帮助往往不会立即到来。
当谈到网络骚扰时，Twitch 或许应该向旧金山的邻居吸取教训：推特社交网络长期以来一直是各种可怕辱骂和骚扰的最佳平台之一。以罗宾·威廉姆斯的女儿为例塞尔达父亲自杀后，她遭受了无数辱骂，于是辞职了。还有英国足球运动员的强奸受害者切德·伊万斯在她的个人信息被发布到网上后，她不得不搬家好几次。
这只是众多广为人知的网络骚扰案例中的两个例子。因此，Twitter 成为了其用户和主要媒体组织严厉批评的对象。上周，首席执行官迪克·科斯特洛承认在一份员工备忘录中，推特表示，在处理其平台上传播的辱骂性言论方面“很糟糕”，并且正在努力纠正这种情况。
科伊足够坚强和聪明，能够勇敢面对暴徒，并将他们赶走。但是，如果下一个人也这么做，会发生什么呢？
Twitch 可以采取更多措施确保不会再发生类似事件，现在还不算太晚。
修正时间：1/11 下午 1:30（中部时间）：Daily Dot 向 Fors 聊天室的管理员询问，未成年主播的频道链接是否被禁止，而不是单个管理员。我们对这个错误深表遗憾。
杰森·里德（Jason Reed）的插图
