如果你玩过，你就会认识 Hailey Cooper。她首次亮相是在《蜘蛛侠》衍生剧《迈尔斯·莫拉莱斯》中，后来在 Insomniac 最近的续集中，她的角色得到了扩展。
海莉是一个非常棒的角色，女演员娜塔莎·奥菲利为她带来了令人难以置信的温暖和人性。海莉坚强、风趣、善良，是迈尔斯的得力朋友。她也是聋人。海莉戴着助听器，她通过美国手语 (ASL) 与迈尔斯交流，用文字与不会手语的人交谈，她的学校在校园里有一名 ASL 翻译。
我通过 Zoom 与 Ofili 进行了交谈，讨论了在电子游戏中看到像 Hailey 这样的聋哑角色的重要性，以及这种媒介的下一步发展方向。我们谈到了从她如何获得这个角色（在她知道这是一部蜘蛛侠游戏之前）到手语顾问、真实性、与演员同事的化学反应等所有内容。
请注意，下面会涉及《漫威蜘蛛侠：迈尔斯·莫拉莱斯》和《漫威蜘蛛侠 2》的一些小故事剧透。
我们先从头说起。奥菲利告诉我，2018 年她曾试镜海莉这个角色，当时她听说一位开发人员正在寻找一位扮演电子游戏中黑人聋人角色的人。她只知道这个角色叫海莉。没有其他细节。但作为一名黑人聋人女演员，她知道她必须去尝试。
令她又惊又喜的是，奥菲利在未接到回电的情况下就被邀请出演海莉一角。后来她发现自己将出演 Insomniac 的《蜘蛛侠》系列。“我当时真的非常激动和震惊……我真的高兴得跳了起来，”她笑容满面地说。“我简直不敢相信……这真是一个很棒的机会。”
奥菲利最终进入工作室进行全身扫描，并开始了将海莉带入现实的合作过程。海莉最初是由 Insomniac 作家玛丽·肯尼（目前正在创作金刚狼）为《蜘蛛侠：迈尔斯·莫拉莱斯》创作的。肯尼通过电子邮件告诉我，“没有娜塔莎就没有海莉”。
“当我们在拍摄《迈尔斯·莫拉莱斯》时，她想出了海莉的手势名，并对我们的剧本中的美国手语给出了反馈，”肯尼说。“她具备了我希望海莉成为的一切：热情、热情、勇敢、善良。她把纸上的文字变成了一个完整的人，我很高兴看到这么多人与她产生共鸣。”
奥菲利告诉我，最初，海莉这个角色实际上比我们今天所知道的要小得多。“但在与纳吉（杰特，饰演迈尔斯·莫拉莱斯）在片场工作的第一天，导演在休息时站在后面观察我们，心想‘嗯’。”
“他真的很喜欢我们之间的默契，所以他们决定在当天添加一些东西，只是为了即兴发挥——就是那个著名的围巾场景。他们添加了它。这不是计划好的。”
在该场景中，海莉将围巾送给了迈尔斯（蜘蛛侠），以确保他保持温暖。拍摄完这一场景后，开发人员发现海莉有潜力成为他的恋人，这一情节被延续到了第二款游戏中（稍后会详细介绍）。
奥菲利在拍摄《迈尔斯·莫拉莱斯》中海莉的配音大约三场后就结束了。Insomniac 工作室计划为海莉再聘请一名配音演员。然而，工作室改变了主意，并询问奥菲利是否愿意亲自为这个角色配音。
“我非常惊讶，”奥菲利说。“这在真实性方面是一次真正的巨大胜利。我很高兴 [漫威蜘蛛侠：迈尔斯·莫拉莱斯] 从头到尾都得到了恰当的呈现。”
奥菲利为这个角色找了一位声音教练，他对她“非常非常有耐心”。她说：“有些词对我来说很难发音，但他们又一次对我非常有耐心，一切都很顺利。”
当漫威蜘蛛侠：迈尔斯·莫拉莱斯最终问世时，海莉迅速走红。许多人都很高兴看到一个聋哑角色如此自然地出现在电子游戏中。
“有人给我发了一条消息，我当时就想‘发生了什么事？！’然后我接下来知道的是，我因为海莉而在推特上被标记了。我没有意识到人们真的爱上了海莉。我真的很敬畏每个人都喜欢她，评论中也给出了反馈，”奥菲利说。“每个人都真的和她产生了共鸣。那种人与人之间的联系，感觉真的很棒。然后第二场比赛来了，他们让我回来。”
她回来了，海莉的角色得到了进一步的扩展。“这款游戏有一位 ASL 顾问——约书亚·卡斯蒂利亚——他从一开始就被聘用，从第一款游戏开始。他非常出色，”奥菲利告诉我。卡斯蒂利亚与 Insomniac 坐在一起，并就聋人文化向工作室提供了反馈。同时，奥菲利还能够就她的手语方式、黑人聋人的手语方式以及女性的手语方式给出自己的建议。
“你对海莉有一种特殊的感觉，”奥菲利说。“她是纽约人，所以她的歌声需要传达出这一切。而 [Insomniac] 非常开放。团队非常开放。他们从头到尾都做得很正确。他们真的听取了意见。”
Insomniac 高级作家布里特妮·莫里斯 (Brittney Morris) 认为这一点至关重要，她为漫威的《蜘蛛侠 2》编写了海莉 (Hailey) 这一角色。
莫里斯通过电子邮件告诉我：“当描写一个与作者没有相同经历的角色时，只有 20% 的工作是真正的写作，剩下的 80% 是倾听。”
她说：“《漫威蜘蛛侠 2》的故事背景设定在漫威的纽约，这反映了现实生活中的纽约。如果你不展现构成纽约面貌的多元而多彩的人们，你就无法描绘出现实生活中的纽约。”
“在《漫威蜘蛛侠 2》中加入聋人形象非常重要，因为蜘蛛侠团队的核心成员 Hailey Cooper 就是聋人。她体验纽约的方式与我们其他角色完全不同，就像我们的聋人玩家体验我们游戏的方式完全不同一样。在制作这款游戏时，考虑到这两点非常重要，因为我们致力于制作适合所有人的游戏。”
莫里斯继续说道：“除了我们内部无障碍团队的专业知识外，我们还聘请了外部顾问，以确保我们创造的体验是真实的，并且特别适合聋哑玩家。[奥菲利] 为海莉的美国手语台词赋予了个性和风格，为她的角色注入了活力，并指出了更多让海莉成为一个立体角色的机会。做好这件事是我们的首要任务。”
当奥菲利回归出演《漫威蜘蛛侠 2》时，她也能够在戏中更多地即兴发挥。“有一个桥段的场景，迈尔斯和海莉一起走路，只是在聊天，迈尔斯走得太快了，”奥菲利回忆道。“这对聋哑人来说感觉不真实。通常，我们会边说话边慢慢走路。导演走到我面前，说‘好吧，我们得再来一次’，我解释说‘我们得边说话边走得慢一点’。”
“但后来，我们做到了，迈尔斯停了下来。但我一直在走，因为我当时就处于那一刻，这是很自然的事情。我为什么要同时停下来呢？所以，我就一直走着，[Insomniac] 真的很喜欢这个，因为这是一个非常自然的时刻。然后，我回头一看，[迈尔斯] 实际上已经停了下来，因为他被一个电话吓了一跳。他刚刚收到了一条信息。但后来他开始真正关心海莉，在桥上的那一刻，一切都是即兴的。
“作为一名演员，即兴发挥、表达和传达自然的感受和情绪非常重要。我觉得那是一个非常美好的时刻，团队对此非常满意。”
“娜塔莎和纳吉采用了我们写的台词，对其进行了诠释，并以自己的独特风格呈现出来。他们完美地体现了迈尔斯和海莉的精神，他们在银幕上的化学反应以不可否认的方式展现出来，”莫里斯补充道。
“我们的很多台词都是在现场即兴发挥和调整的。我们（和演员们）按照感觉正确的方式进行，并保持开放的心态，逐句演绎。”
然而，也许聋人代表最重要的时刻发生在一个可选的支线任务中，在这个任务中，玩家实际上扮演了海莉的角色。当你扮演海莉执行这个定制任务——涂鸦麻烦——时，世界的声音会变得静音，模拟听力损失。在这一刻，你 100% 是海莉，她利用自己作为街头艺术家的技能来修复城市各处的涂鸦。场景被掩盖了。你真正能听到的只是车辆经过时或海莉使用喷雾罐时环境的轻微变化。
此部分最近被提名为 GAconf 奖项，该奖项旨在认可和庆祝游戏开发领域为提高可访问性标准而做出的努力。这真是太棒了。
这次任务是莫里斯的主意，但尽管她可能是该任务的发起者和倡导者，但她告诉我，这是整个团队共同努力的结果。
“在制作初期，我就提出了一些建议，可以更深层次地展现 Hailey 的角色元素，并在游戏中更多地展示她，包括邀请玩家站在她的立场上，”她告诉我。
“虽然我提出了 Hailey 支线任务的初步想法，但整个制作团队都参与其中，才让 Graffiti Trouble 真正成功。任务设计师 Atsina Corrington 添加了游戏玩法和谜题元素，让它感觉像是真正的蜘蛛侠任务。高级 UI/UX 艺术家 Pam Detrich 设计了 Hailey 头顶上的表情，我们用它们代替内心独白，向玩家指示下一步该去哪里。Brian Mathison 制作了最初的可玩 Hailey 原型，我编写了对话和电影动作台词。
“我们所有人都努力工作，并进行了大量的合作。”
这种聋人代表显然对 Insomniac 来说非常重要，但对 Ofili 来说则更为重要。“我觉得很多人真的不了解聋人，或者残疾，”她说。“我们需要真正看到更多这样的人，而不是宣扬它或向人们灌输它。
“在电子游戏中，人们可以了解并看到它，这样就不会那么害怕了。你真的可以看到这些角色，从而了解个人、残疾、耳聋。你可以通过概述的故事看到它，我觉得把事情做好非常重要——游戏从头到尾都做得很好，如何与聋人交谈，如何使用手机交流。有些人使用助听器，有些人则不用。只是真正展示了这些不同的层次，玩游戏的人能够学习这一点，并保持开放的心态和接受它。事实上，他们不知道这一点，但仍然可以与像 Hailey 这样聋哑的角色产生共鸣。
“我收到了很多直接留言和标签，上面写着‘我爱海莉’，人们真的觉得他们对她的角色产生了共鸣。尽管她是聋人，但这并不重要。这部分比她的实际存在更重要。所以，是的，表现非常重要。”
我以前从未意识到 ASL 有如此多不同的“方言”。奥菲利告诉我，手语中有许多不同的“口音”。“东海岸的聋哑人士打手势的方式与西海岸的人不同。每个地区的口音都不同。例如，有些人用一只手打手势。然后是 BASL，即美国黑人手语，这也是一种区域性语言，根据您所在的位置，其手势方式也不同。接受 ASL 的这些差异以及 ASL 有不同形式这一事实确实很重要。”
奥菲利告诉我，来自中西部的人可能有浓重的南方口音，会说“y'all”，美国手语也是如此。“这些口音在他们的手语中体现得淋漓尽致。美国手语的范围也有很大的差异，所以有些人的手语更像‘英语’，这意味着他们的词序遵循英语的结构，而有些人更精通美国手语和美国手语的结构。作为一名聋人，自从我两岁起，我就接触了很多人，所以我可以将我的范围、手语方式和方言转换为不同形式的美国手语。”
我可以和奥菲利聊上几个小时关于聋人表演的问题，但考虑到时间有限，我们还是决定谈谈她实际表演的实际情况。更具体地说，就是那些动作捕捉服。她是否需要一套身上有更多标记的服装，以确保她的手势尽可能准确地被捕捉到？
“在《漫威蜘蛛侠：迈尔斯·莫拉莱斯》中，我戴的手套非常简单，但他们对它进行了升级和改进，并在第二款游戏中解决了这个问题，”奥菲利说。“他们发现，‘好吧，我们需要一副手套，并且需要在每个手指上贴上胶带，增加旋钮’。这相当广泛。”
“他们还在我的掌心上做了一些标记，所以手显然是焦点，做好标记真的很重要。他们还确保在我的身上有更多的旋钮，他们通过签名确实改进了这项技术。”
奥菲利说，她对最终结果感到震惊，称看到海莉在游戏中签名真是太不可思议了。“[Insomniac] 做得非常出色，而且你知道，他们当然还在继续学习。这就是我真正喜欢这家公司和这款游戏的原因。他们继续学习和成长，这很美好。
“它们正在不断进化，这真是太棒了。”
那么，Hailey 的下一步计划是什么？对于电子游戏中聋人形象的呈现，未来又将如何呢？
“海莉打开了很多扇门，为游戏世界中的聋哑人开辟了道路。我当然希望看到海莉的扩展，祈祷一切顺利，”奥菲利告诉我。“并且让其他聋哑角色出现在各种游戏中。我们可以有某种伙伴，比如蝙蝠侠和罗宾，也许他们懂一些手语。我们可以思考，聋哑人能给各种角色带来什么。
“站在 Hailey 的角度，你会知道她是一名涂鸦艺术家，她非常酷，而且很有气质。她展示了聋哑人的感受，但不同的方法可以应用于不同的游戏，这是一种非常好的方式来真正传播这个消息，传播关于聋哑人的消息，以及我们如何改进和成长，并与无障碍人士建立联系。”
这也是莫里斯希望在未来看到的。“电子游戏是一种独特的媒介，它能让消费者沉浸在别人的世界里。我希望看到更多游戏探索残疾人、神经多样性人和其他边缘化人群的真实生活体验，”她说。
“我们已经看到过完全以其他残疾角色的视角进行的游戏。《Perception》、《Beyond Eyes》和《The Vale》都是以盲人角色的视角进行的。为什么不是聋哑角色呢？
“我喜欢那些颠覆传统电子游戏概念的游戏。其他游戏则探索了使用声音来控制环境，使用麦克风集成来提醒附近的敌人你的位置，或者使用麦克风输入来创建屏幕上的谜题解决方案。
“在游戏行业工作真是一段令人激动的时光！”
我们的时间很快就结束了。奥菲利在 Insomniac 的蜘蛛侠系列中扮演的角色所展现出的温暖和热情具有感染力，尽管我半小时前才认识奥菲利，但我还是忍不住觉得自己是在和一位老朋友交谈。她给银幕带来了太多欢乐。
“我很感激有机会扮演海莉，”奥菲利在我们道别时告诉我。“你知道，我还在思考这个问题，但我感到很荣幸。我真的很喜欢这些游戏玩家。我了解了很多关于他们的事情，我喜欢他们拥抱海莉的方式。
“我真的非常感激。”
