這一天終於來了——和睦出來了，幾乎沒有任何興奮。據報道，這款遊戲在烤箱中醞釀了八年，但未能吸引英雄射擊愛好者中的大量觀眾，並且在其重要日子裡的玩家人數還不到 700 名。
根據 SteamDB,和睦截至本文撰寫時，美國週五下午的並發玩家數量為 685 人，已經低於 24 小時高峰 697 人。英雄射手旨在涉足市場並與主導該類型的龐然大物較量鬥陣特攻2和軍團要塞2。從長遠來看，Valve 的 17 年前的流派定義遊戲擁有超過 66,000 名同時線上玩家截至本文，以及暴雪的同行體育運動超過 55,000在 Steam 上（不考慮主機或戰網玩家），和睦受歡迎程度比前者低近 100 倍。
可能造成的主要原因和睦先發製人的下跌是它的高價格，雖然沒有達到 AAA 級別，但仍然比市場上其他通常徘徊在零美元價格附近的產品高出很多。兩個都軍團要塞2和鬥陣特攻2是免費遊戲。是的，在某種程度上，這兩款遊戲都是付費遊戲，但當時英雄射擊遊戲類型相對較新且具有創新性，並且製作它們的公司享有良好的聲譽。另一款即將推出的英雄射擊遊戲，漫威對手， 將要也是一款免費遊戲，這使得索尼為何推動這項舉措變得更加令人困惑和睦成為付費遊戲並且定價如此之高。
當幾乎沒有人參加遊戲的公開測試版和封閉測試版，並且只有幾十人提前三天登入玩遊戲時，跡像已經很可怕了——這是僅為預購保留的特權。許多相信它到達時就會死掉，而且，不幸的是，據報道，開發商在這款遊戲上花了八年多的時間，看來那些預言成真了。
