如果您想在線上玩遊戲、造訪 PlayStation 商店或與朋友互動，您需要熟悉 PlayStation Network。它是 PlayStation 用戶線上遊戲的重要組成部分，也是該遊戲機所有網路服務背後的驅動力。需要 PlayStation Network 才能獲得 PS4 或 PS5 的完整體驗。
與所有線上服務一樣，PlayStation Network 偶爾會出現故障並中斷。如果您遇到服務問題，請先確保這不是您的連線或網路問題。
如果您這邊的一切都已啟動並運行，請使用這些資源檢查 PlayStation Network 的伺服器狀態並了解發生了什麼情況。
如何檢查 PSN 伺服器狀態
檢查 PlayStation Network 服務狀態網站
官方PlayStation 網路服務狀態網站是調查伺服器問題的一個很好的起點。服務狀態網站是 PlayStation 官方網站，顯示 PlayStation Network 所有方面的伺服器狀態，包括帳戶管理、線上遊戲和 PlayStation Store。
如果出現任何問題，網站上會詳細說明，玩家可以查看哪些服務受到中斷的影響。網站通常會即時更新，但如果您遇到連接問題，請嘗試在幾分鐘後刷新頁面以查看是否有任何更改。
這是 PSN 出現嚴重問題時要檢查的主要資源，因為它可能會很快更新。
詢問 PlayStation
PlayStation 還經營一個 Twitter/X 帳戶，專門提供支持，回答技術問題並提供有關伺服器維護和中斷的最新資訊。被稱為詢問 PlayStation Twitter 帳戶，對於試圖查找有關當前問題的更多資訊的玩家來說，這是一個極好的資源。
當 PlayStation Network 出現廣泛問題時，該帳戶通常會更新，因此請務必關注該帳戶。
向下探測器
如果伺服器狀態頁面和 Ask PlayStation Twitter 頁面沒有顯示任何中斷跡象，您也可以嘗試另一個來源。向下探測器是一個第三方網站，追蹤各種網站、遊戲和服務上報告的問題。其 PlayStation Network 頁面顯示了問題出現和解決的時間軸、即時中斷地圖以及即時用戶報告圖表。
雖然其他玩家可以在頁面上發表評論，與玩家交流並分享恢復在線的技巧，但 Down Detector 不是索尼支持的網站，因此請對您所閱讀的內容持保留態度。
