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爐石傳說是市場上最受歡迎的紙牌遊戲之一。該遊戲的簡單性和在多個平台上的可用性保證了它的成功。然而,在多個平台上運行也有其自身的問題。
儘管每個補丁都修復了已知的錯誤,但除了修復舊錯誤之外,它們還可能引入新的錯誤。暴雪的支持人員以快速和可靠而聞名,但即使他們在發布期間也可能需要一段時間才能做出響應。
您可能還遇到了已修復的常見問題。在這種情況下,通過網絡搜索可能比等待支持人員找到您的票證更快地產生結果。
在嘗試下面列出的任何修復之前,我們建議重新啟動您的電腦、路由器和 Battle.net 啟動器。雖然聽起來很簡單,但大多數與遊戲相關的問題往往是由於異常情況而發生的,這些異常情況要么隨著時間的推移通過補丁自行修復,要么通過良好的老式重啟來解決。
以下是一些最常見的錯誤爐石傳說阻礙玩家享受遊戲的原因以及解決方法。
| 錯誤名稱 | 症狀 | 解決方案 |
| 加載卡時網絡問題 | 當玩家嘗試訪問他們的收藏品或酒館亂鬥時,通常會發生該錯誤。 | 雖然這似乎是一個服務器端問題,並且只有暴雪可以完全修復它,但在“每日任務”屏幕上等待兩到三分鐘再單擊任何內容似乎有助於避免遇到它。 |
| 檢索內容時出錯 | Linux 用戶通常會遇到此問題,並導致玩家無法排隊玩遊戲。 | 儘管這是一個沒有人願意聽到的解決方案,但重新安裝 Linux 發行版並遵循嚴格指導關於如何安裝爐石傳說在您的 Linux 版本上安裝是最可靠的方法。 |
| 我們在嘗試兌換您的免費牌組時遇到錯誤。請註銷並重新登錄以重試 | 每當玩家在達到某個里程碑後嘗試選擇任何類別的免費牌組並阻止他們選擇任何牌組時,都會彈出錯誤。 | 不管錯誤代碼如何顯示,註銷並重新登錄似乎並不能解決問題,它看起來是服務器端的問題。它應該出現在暴雪的錯誤列表中,並且玩家應該在修復後收到他們的初始選擇,或者被要求再次選擇套牌。 |
| 啟動遊戲時出錯 | 這是一個錯誤,會阻止玩家瀏覽菜單或開始比賽。 | 註冊參加爐邊聚會的玩家似乎最容易遇到此錯誤。如果您將來參加的活動將離開爐邊聚會,請進入“社交”菜單上的活動並從下拉菜單中選擇“離開”。 |
| 爐石傳說崩潰:應用程序無法正確啟動(0xc0000005) | 嘗試通過 Battle.net 啟動器啟動《爐石傳說》時會發生錯誤,導致玩家無法進入遊戲。 | 該問題背後的原因似乎是防病毒軟件在檢測到誤報時出現問題爐石傳說文件。關閉防病毒軟件或設置例外爐石傳說遊戲文件夾。 |
| 整套牌中缺少的牌 | 這是一個視覺錯誤,但會阻止玩家進入遊戲,因為爐石傳說認為他們正試圖在牌組中的牌數少於 30 張的情況下排隊。 | 進入你的收藏並進入受影響的牌組,確認它有 30 張牌,這樣做後你應該可以排隊玩遊戲。如果問題仍然存在,請嘗試重新啟動遊戲或從其他設備登錄。 |
| BLZAPPBTS0000F 錯誤 | 儘管這是一個老錯誤,但它仍然時不時地重新出現並阻止玩家下載遊戲。 | 該錯誤與 Battle.net 啟動器有關。嘗試完全卸載啟動器,同時確保它不會留下任何剩余文件並重新安裝。 |
| 等待授權 | 此錯誤主要在嘗試購買時出現,並且需要很長時間才能消失。 | 儘管該錯誤最終會放棄並讓玩家知道他們的購買嘗試不成功,但直到玩家正確退出所有設備後,該錯誤才會消失。造成該錯誤的主要原因似乎是玩家忘記或誤點擊了從其他設備發出的購買訂單。 |
未知如何修復爐石傳說崩潰
一些爐石傳說錯誤沒有名稱,它們會直接使你的遊戲崩潰,讓你想知道剛剛發生了什麼。
沒有錯誤代碼的崩潰往往與硬件問題、損壞的遊戲文件、過熱或過時的驅動程序有關。即使不是設備的管理員用戶也可能會導致類似的問題,具體取決於設備的設置。
跑步爐石傳說和戰網管理模式

學校或工作場所發放的大多數電腦可能都帶有有限的用戶配置文件。雖然其中一些不允許您更改這些設置,但其他一些可能允許來自可靠來源的程序在管理模式下運行。
跑步爐石傳說具有管理員權限的Battle.net將確保兩個程序順利運行並修復與有限用戶權限相關的任何崩潰。
核實爐石傳說的遊戲文件
丟失或損壞的遊戲文件往往是未知崩潰的最大罪魁禍首。正在驗證爐石傳說'遊戲文件可確保遊戲所擁有的每個文件都處於最佳狀態並準備就緒。
雖然 Battle.net 提供了一個手動選項供玩家自行啟動該過程,但現在它似乎完全自動化,並且啟動器可以檢測由於遊戲文件損壞而導致的崩潰。
如果您確定問題與硬件無關並驗證爐石傳說的文件也沒有修復它,我們建議聯繫暴雪支持以及你所有的發現。
重置遊戲內設置

儘管爐石傳說不提供太多遊戲內設置方面的自定義功能,它們有時可能會導致您的硬件設置不規則並導致崩潰。
此步驟對於排除您最近所做的任何調整可能是問題的根源至關重要。
更新您的顯卡驅動程序

如果您有一段時間沒有更新驅動程序,它們可能會在幕後造成技術困難。
有時,遊戲開發者會在後台更改某些內容並影響遊戲的運行方式爐石傳說與您的 GPU 配合使用。這些更改可能會使用隨較新的驅動程序添加的新功能,並且使用過時的驅動程序可能會突然成為崩潰的中心。
升級圖形驅動程序是一個簡單的過程,因為所有英偉達和AMD安裝文件指導用戶完成整個過程。您應該瀏覽列表找到適合您的 GPU 的驅動程序,然後下載它們,這通常需要大約 5 到 10 分鐘。
禁用您的防病毒軟件

遊戲文件中的誤報或對電腦的持續掃描可能是所有問題的根源,因為它會阻止爐石傳說從到達它需要操作的遊戲文件。
儘管我們不建議完全刪除您的防病毒程序,但可以在玩遊戲時將其禁用或設置排除項爐石傳說遊戲文件可以防止您的防病毒軟件干擾遊戲 必需品。






