地獄潛行者2開發商 Arrowhead Games 承認，在伺服器過載導致發布當天出現眾多問題後，該公司正處於「危機模式」。
2015 年同名遊戲的續作於 2 月 8 日發布，並迅速吸引了大量關注，Steam 上的同時玩家人數突破了 50,000 人大關，但該遊戲的成功地獄潛行者2伴隨著幾個問題。
對接會在地獄潛行者2正在經歷最重大的問題，快速播放功能未如預期運作以及 PlayStation 和 PC 之間交叉遊戲的一些初期問題。同時，有些玩家遇到了重大問題，例如完成教程後崩潰或完整的無法在 Steam 上啟動。
雖然其中一些問題有解決方法，但 Arrowhead Games 執行長 Johan Pilestedt 在遊戲的官方 Discord 頻道中承認，可能需要補丁，並且團隊正在「危機模式」下運作。
皮萊斯特承諾，開發人員正在“盡我們所能”解決這些問題，並且“大量的玩家暴露了系統中的一些惡作劇，這些惡作劇已經經過了數小時的測試。”已嘗試進行後端修復，但「似乎」需要補丁來解決該問題。
雖然配對問題仍然普遍存在，但多人遊戲功能並沒有完全下降。皮萊斯特建議與社區成員合作創建小隊，因為「加入朋友的效果很好」。
目前還沒有詳細的補丁時間表，問題在改善之前可能會變得更糟。截至撰寫本文時，Steam 上有超過 60,000 名並發玩家。隨著其他時區的人們起床或完成工作，這個數字可能會隨著時間的推移而增加，但希望問題能很快解決。
