最近的平衡補丁地獄潛行者2讓許多玩家對目前的武器和策略狀況感到失望。但有些開發者並沒有對這些回饋掉以輕心，他們對玩家的回應方式讓社群對 Arrowhead Studios 感到憤怒和沮喪。
這3月6日補丁削弱了幾個元定義項目地獄潛行者2，包括SG-225 斷路器、軌道炮和護盾發生器包。調整狀況惹惱了不少玩家因為對付更高難度的敵人幾乎是不可能的。在閱讀了 Reddit 和 Discord 上的回饋後，玩家們遇到了不專業的開發商回應社群認為這是「煽動和貶低玩家群」。
具有 Reddit 用戶名的 Arrowhead Studios 開發人員AHGS_Frederik_E 寫道：「我只是為了自己的娛樂而在這裡發洩一下憤怒，只是讓你知道，」解釋說他們並沒有削弱一切。相反，他們讓“兩種最無腦的遊戲風格變得不那麼可行”，使武器相互協調。據社群稱，其他開發者也在 Discord 伺服器上發表了類似的評論。 「男人看著你們都哭，這讓我很開心，」另一位來自開發團隊的消息說。
這些開發者的回應讓玩家對遊戲的未來非常擔憂。雖然開發者希望武器保持平衡是很自然的事，但稱遊戲風格「無腦」、取笑玩家、為了好玩而煽動憤怒實在是不專業。
“如果你無法處理玩家的尖酸刻薄，那就別說話。”一位玩家指出並補充說，遊戲工作室有專門的社群經理來處理那些不提出建設性批評的玩家，並維護開發者和社群之間建立的善意。
幾個小時後，AHGS_Fredrik_E發表聲明關於他的信息：“我的惡搞有點過分了，但我所說的已經說了。”開發者寫道，他們將不再與玩家群互動，並將其留給 Arrowhead Studios 的社群團隊。 「也許這不會解決你的任何問題，但至少我覺得我應該承認並道歉。對不起。
幸運的是，這些行動已經得到了主要開發人員的認可。 3月7日，地獄潛行者2遊戲總監 Johan Pilestedt 對社群貼文做出了多次回應，並同意開發者的評論是不可原諒的。 「我們意識到了這一點，並已在內部採取行動，教育我們的開發人員如何代表該組織，」他寫道，並強調這並不是工作室所支持的訊息。
