自由升級是最大的更新地獄潛行者2到目前為止，但這引起了社群的強烈反對，開發人員已經透露了團隊如何處理回饋
8 月 11 日，Arrowhead Game Studios 執行長 Shams Jorjani在 Discord 訊息中寫道工作室中的許多開發人員對有多少負面反饋感到“在某種程度上感到失望”自由的升級更新為地獄潛行者2。
雖然玩家對平衡性變化的回饋掩蓋了更新的新內容，但喬賈尼認為這是應得的。 「我認為更廣泛地說，這也讓我們討論了未來的道路以及我們可以採取哪些措施來避免再次出現這種情況。即內部學習、流程中的更多變化等。
Jorjani 解釋說，開發人員“開發週期很長”，而且自 6 月平衡補丁發布以來，大多數團隊成員仍在休假。 「我們仍然需要在理解玩家想要什麼並將其與開發過程結合方面做出很大的改進。我們希望每一次發布都是朝著正確方向邁出的一步。不斷改進。我不認為我們覺得是這樣。所以我們需要做得更好。
在以下 Discord 訊息中，Jorjani 補充說，開發者正在努力改善有關遊戲的溝通。 “我們關於遊戲的官方交流應該通過博客、直播和視頻博客進行——而不是我在這裡發布。”
自由升級更新增加了新的難度、敵人、任務和一些有爭議的削弱地獄潛行者2，包括對SG-225IE 斷路器燃燒彈霰彈槍。玩家們一致認為，僅僅因為武器的受歡迎程度而對其進行削弱是一種糟糕的做法，導致遊戲變得越來越糟糕。Steam 上的評論轟炸。
