LCS歡迎今年他們的隊伍中出現了一位新面孔，Jackie Felling其豐富的電子競技背景創造了 LCS 歷史上最受關注的賽事，同時也比以前更緊密地聯繫北美粉絲和玩家。
Felling，前產品總監使命召喚聯賽和鬥陣特攻聯盟，以及前領導者戰爭機器今年年初，在 2022 年春季賽開始之前，她開始擔任 LCS 專員。
雖然她進入時並沒有廣泛的知識聯盟或其電子競技領域，她被迫利用自己先前的電競知識來更好地團結她意識到的一個龐大而充滿激情的社區。
「進入LCS後，我真的不知道會發生什麼事。 但從遠處看，我只是欽佩和尊重它的規模和範圍英雄聯盟全球電子競技，」費林告訴 Dot Esports。 「但我也知道有挑戰。 我們仍然有巨大的成長機會，可以真正看到社區中的這種新的興奮能帶我們去往何方。
今年春季賽和夏季賽中 LCS 最大的變化之一是更加關注選手個人而不是團隊整體。 在這一年中，LCS 的選手們作為分析師和選角台的一部分進行了轉播，並且製作了更多長期選手的影片傳記。
Felling 詳細介紹說，LCS 團隊花了相當多的時間來收集玩家的回饋，以確保他們有一個更好的環境來展現自己。
「我們真的希望他們分享自己的個性，我們真的希望他們感到舒服。 我們不希望他們覺得自己必須成為自己不是的人。 費林說。 「對我來說，真實性非常重要，對我們的球員來說真實性也很重要。 我們已經開始朝著這個目標邁出了一些非常好的步伐。
無論芝加哥發生什麼，我真的很高興#瀕海戰鬥艦職員。 我們的目標是在夏季測試新事物並在 2023 年的宏偉計劃之前做出一些小改變。 我們最大的目標是幫助球迷再次關心球員和球隊。 (1/3)
— JackieFelling (@JackFellingX)2022 年 9 月 5 日
作為擴大社區建設工作的一部分，Felling 和 LCS 在整個夏季賽期間試運行了新措施。 其中包括直播和直播後的玩家語音通訊，讓玩家聽到關鍵團戰決策背後的溝通，以及泳池派對主題的週末廣播。
Felling 還領導為 LCS 粉絲創建了官方 Discord 伺服器的測試版，以將各地區的粉絲及其球隊聚集在一起。 LCS 團隊的目標是在 2023 年賽季之前改進這些功能。
LCS 戰隊在今年年初就開始為即將到來的 2023 年春季賽做準備，不過他們還沒有準備好向粉絲透露他們的計劃。 費林確保傾聽球迷和球員的正面和負面回饋對於制定這些計劃至關重要。 她和她的團隊在 2022 年夏季賽中實施了其中一些計劃，看看會有什麼反應，不過，到 2023 年，他們的目標是呈指數級增長這些計劃。
Felling 表示：“我對我們的發展方向以及為製定 2023 年計劃而在幕後所做的大量工作感到非常滿意。” 「我不知道到 1 月我們是否能夠 100% 地實現我們想要的目標……[但是]秋天還會有更多的事情發生。”
透過實施所有這些改變，費林希望徹底扭轉目前北美和歐洲廣播和表演之間的貶低敘事，這讓她在進入 LCS 時因其強度而感到驚訝。 她承認這不是一件容易的事，但她和 LCS 團隊的其他成員正在採取必要的措施來提高跨地區的自豪感。
“對我來說，我們都是英雄聯盟粉絲們，」費林說。 「對我來說，這種[北美與歐盟]的競爭是嬰兒潮世代的事情。 對我來說，我希望我們的社區成為一個積極、支持性的社區，所以我們必須建立一些讓粉絲感到自豪、積極的東西。 隨著時間的推移，我認為我們會看到這種[競爭]減少……我們可以以身作則。
