鬥陣特攻2開發商暴雪娛樂正在實施一項名為“防禦矩陣”的新戰略，以打擊遊戲中各種形式的“破壞性行為”，包括有毒、作弊等。
防禦矩陣背後的目標是改進原始框架鬥陣特攻透過將新遊戲的安全和審核措施推向既能改善玩家的遊戲體驗又能確保競技遊戲對所有人公平的方向。為了確保實現這些目標，暴雪將在 10 月 4 日遊戲推出時制定一系列新的和改進的政策。
玩鬥陣特攻 2,所有平台上的所有玩家都需要在其帳戶上啟動簡訊保護。 SMS Protect 要求玩家的帳號連接到電話號碼，這是一種雙重認證的形式。除了讓您的帳戶在洩露時更容易找回之外，SMS Protect 還可以防止因作弊或破壞性行為而被禁止的玩家創建另一個帳戶- 一個電話號碼只能與一個暴雪帳戶關聯，而VOIP號碼則不能用於滿足要求。這也意味著玩家將無法擁有備用或「藍色小精靈」帳戶，除非他們有權存取可用於建立另一個帳戶的另一個電話號碼。
鬥陣特攻2也結合了多種遊戲內方法來減少作弊和毒性。當一名球員被舉報語音聊天不良時，新系統將從比賽的相關部分提取錄音。然後，錄音將被轉錄並分析是否有破壞性語言；此後，錄音和轉錄均被刪除。這種方法依賴玩家舉報，因此暴雪強烈鼓勵玩家在不良行為發生後立即舉報。
第一個的一些功能鬥陣特攻以減少毒性的名義被刪除。反映玩家等級的肖像邊框被完全刪除，在競技模式的賽前螢幕上查看其他玩家排名的能力也被刪除。玩家只能在他們的個人資料上看到敵人的等級，假設它被設定為公開。一般聊天，玩家可以從第一個訪問鬥陣特攻的主選單也被刪除。
對於想要鼓勵積極性或以自己的方式進行溝通的玩家，有幾個選擇。如前所述，有一個新的 ping 系統可用，可以為那些無法或不想使用語音聊天的人與隊友分享重要資訊。代言也正在回歸，讓你可以慶祝那些做了正確事情的球員。只會有一個代言類別鬥陣特攻2而不是前一款遊戲中的三個，玩家只能支持盟友。
透過所有這些程序，暴雪希望使鬥陣特攻2與前一款遊戲相比，這是一個更好的地方，前一款遊戲飽受毒性和破壞性行為的困擾，尤其是在其生命的最後幾年。當遊戲於 10 月 4 日推出搶先體驗時，玩家將能夠看到差異。
