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這鬥陣特攻聯賽於一月份開始巨大的成功——它擁有大牌贊助商、不錯的收視率以及始終擁擠的體育場。但這種成功並非沒有爭議。這鬥陣特攻聯盟因其玩家行為準則缺乏透明度而面臨批評,該準則已多次頒布。最嚴厲的懲罰是停賽30場,授予費城融合隊球員 Kim“Sado”Su-min,因為他向球員收取帳戶升級費。那是在之前鬥陣特攻聯賽甚至開始了。
當前達拉斯燃料隊球員菲利克斯“xQc”倫耶爾(Félix“xQc”Lengyel)從他的團隊中釋放經過一連串的懲罰後。
有關的:紐約怡東酒店和首爾王朝隊的複賽表明了鬥陣特攻聯盟的未來在於
Nate Nanzer 是這一切的負責人。作為鬥陣特攻聯盟專員,他領導聯盟的團隊。 Dot Esports 於 3 月 15 日在德克薩斯州奧斯汀舉行的西南偏南大會上採訪了 Nanzer,談論了鬥陣特攻聯盟的玩家行為標準並解釋如何執行行為準則。儘管南澤負責這一切,但他並沒有獨自實施懲罰。律師團隊和鬥陣特攻聯盟工作人員全部參與處罰過程。
「沒有上訴程序或無論你怎麼稱呼它的說法都是不正確的,」南澤說。 「絕對有。這取決於球員是否願意接受。
除了玩家行為之外,Nanzer 和鬥陣特攻聯盟專注於未來的擴張——更多的球隊、更多的城市。以城市為基礎的結構可能不會隨之而來鬥陣特攻聯賽的第二個賽季,但這才是最終目標。 「這對電競來說將是前所未有的事情,」南澤說。
為了清晰起見,以下訪談已編輯。
是如何做到的鬥陣特攻聯盟行為準則走到一起了嗎?
南澤:行為準則是您在任何運動聯盟中都會看到的相當標準的發佈內容。我們的也是相當標準的東西。我們首先在賽季開始前舉行的球員峰會上將其交給了球員。我們讓所有球員都在伯班克,我們有一個很大的飯店宴會廳,我們討論了很多事情。我們制定了行為準則,並對其進行了大型問答。我們也為所有球員進行了媒體訓練。我們有一位非常出色的媒體培訓師進來並與所有球員進行課程。我們設定了所有的期望。在玩家高峰會之後,我們實際上根據玩家的回饋對行為準則進行了一些修改。我們確實認為該文件是一份動態文件,將隨著時間的推移而不斷發展。我們將繼續與我們的團隊和玩家一起努力實現這一目標。這是非常標準的東西。
您如何決定懲罰的內容以及懲罰的嚴重程度?
有很多因素參與其中。到底發生了什麼事?有多嚴重?當時的背景是什麼?我們不是……你不一定能證明事物的意圖,但更多的是關於上下文。對那個人來說,這是他們的第一次犯罪嗎?他們之前有過書面警告嗎?一般來說,我們喜歡做的是有一個升級路徑。如果是初犯且相對輕微,則可能是書面警告,然後升級為罰款,並可能升級為罰款和停職。懲罰的目的是試圖防止這種行為再次發生。如果再犯,處罰往往會升級。如果第一次處罰沒有解決問題,那麼問題就會升級。總的來說,我們的目標是針對違規行為給予我們認為公平的懲罰,但仍為人們提供解決問題的途徑。迄今為止,我們給予的最大處罰是對 Sado 進行 30 場禁賽。你可能會問,還有其他一些提升的球員,他們的停賽次數較少。但同樣,問題在於有多少提升。是不是就像我用朋友的帳號玩的?還是我拿了幾百人的錢來助推?這是兩種截然不同的違規行為,因此他們會受到不同程度的懲罰。
為什麼提升整體上會受到更嚴厲的懲罰之一?
提升是你以負面方式直接影響成千上萬其他人的體驗的事情之一鬥陣特攻玩家。
您打算如何防止類似 xQc 的情況再次發生?
聯盟將繼續投資球員媒體培訓等項目。我們有一個適當的流程…所以,假設發生了一些事情。我們決定採取行動。不只是我在辦公室會這樣想:「啊哈哈!我們要對一個人處以罰款。我們有一整個團隊來討論這個問題。律師積極參與。我們起草了一封信,上面寫著:這就是你所做的,這是懲罰。我們將其發送給球員,然後複製給所有者和教練。信中說,這就是結果,但是,如果您想提供證據或想討論其中任何內容,請點擊此處。如果您想交談,請告訴我們。如果您願意,我們將安排時間進行討論。在最終確定懲罰措施之前,我們絕不會公開此事,直到窗口期結束。事實上,有些玩家會說,是的,我想談談這個問題。在一個案例中,我們在與球員討論處罰後實際上完全取消了處罰。沒有上訴程序或無論你怎麼稱呼它的說法都是不正確的。絕對有。這取決於玩家是否願意接受。
是否有針對玩家的支援系統?
我想說,在團隊層面上,我認為我們的團隊在運動心理學家方面投入了大量資金來提供幫助。我明白了……我從來沒有經歷過這樣的事情,所以我很難設身處地為球員著想。但我想當你受到巨大的關注時,這會很多。我們當然…這就是我們玩家高峰會的目的,就是試著幫助他們準備一些工具,以便與像你這樣的人交談,而不是說錯話,讓公關人員在房間的另一邊向你推銷。
事實上,我們與選手一起工作的媒體培訓師就是在我們舉辦暴雪嘉年華之類的活動之前與我和麥克一起工作的媒體培訓師。確實是素質很高的人。我認為我們將繼續在這方面進行投資,我認為這是一個他們真正需要為球員在國內市場的最終時刻做好準備的領域,他們每天都會與球迷互動。將會有當地贊助商的承諾以及職業運動員一直要處理的各種事情。
關於最初的廣播人才陣容存在一些爭議。原來是怎麼變成這樣的?
有趣的是,Alex [Mendez] 和 Malik [Forté] 都發布了有關此事的推文。幾個月來我們一直在努力簽下這兩個人。無論出於何種原因,亞歷克斯不想全職搬到洛杉磯,馬利克也無法讓律師同意。這是一個律師問題。聯盟啟動後,我們就繼續進行這些對話。那些人看到了這是多麼棒的發布,然後就想,我們必須參與其中。我們找到了一種方法,讓亞歷克斯可以參與其中,馬利克可以上場擔任我們的主持人。這對我們很重要,因為馬利克和亞歷克斯都非常有才華。
我考慮人才陣容的多樣性,這絕對是我考慮很多的事情。這絕對是我們正在努力積極主動的事情,並利用《挑戰者係列賽》作為培養新人才的機會,我們認為他們正在鬥陣特攻聯賽準備好了。我們確實有一個令人難以置信的高品質酒吧,我們想用它來擊球鬥陣特攻聯盟。如果你看看我們的人才陣容,像是帕克特、蒙特——這些人已經這樣做了十年。他們是業界最優秀的。我認為我們將繼續讓更多的人參與其中,我認為作為發行商,我們可以做的最好的事情就是讓電競人才更加多元化,讓更多的人有機會獲得代表並開發不同的產品。透過《挑戰者係列賽》、世界盃和公開賽以及我們創建的所有內容,我們實際上將其用作嘗試新人才的實驗室。
你將如何確保鬥陣特攻比如說,有了 Twitch 的監管,《英雄聯盟》對所有人來說都是安全的?
這不僅對我們的行業而且對全世界都是一個巨大的挑戰。這是網路問題。這不僅僅是一個遊戲問題。這幾乎很難談論,因為這是一個大問題,而我們作為一家公司能做的也只有這麼多。但我對剛成立的公平競爭聯盟感到非常興奮,我們是其中的一員,我很想知道當我們分享有關我們如何做到這一點的最佳實踐時,我們作為一個行業可以一起做多少事情處理毒性。了解 Riot 在做什麼、Valve 在做什麼、Epic 在做什麼真的很有趣?了解每個人在做什麼以及我們在做什麼確實有助於推動這一進程。
老實說,我認為身為遊戲玩家,我們所有人都應該認真思考我們在日常遊戲生活中所做的事情,以打造一個適合每個人觀看遊戲、玩遊戲的平台。我確實認為職業選手尤其是在顯微鏡下有 65 萬人觀看 Ninja 比賽堡之夜昨晚……我向你們保證,今天早上有成千上萬的孩子醒來後說:“我長大後要成為忍者。”我知道這可能不是 Ninja 的目標,但這就是現實情況,就像一個孩子早上醒來說:“我想成為勒布朗·詹姆斯。”沒什麼不同。這些傢伙受到了人們的關注。孩子們真的很尊敬他們。整整一代人從出生那一刻起就一直在玩電子遊戲。我確實認為身為遊戲玩家我們都有責任,但尤其是職業玩家、大主播、市場上有影響力的人,還需要考慮這樣一個事實:無論你是否希望人們尊敬你,事實是他們確實尊重你— —深思熟慮一下你是否願意成為這種行為的接受者。
我們永遠無法解決網路上的毒性問題。這也是競技遊戲,有人會感到沮喪和憤怒,我永遠不會以此來評斷某人。我以前打過棒球,之前三振之後我的頭盔肯定被砸碎了。那完全發生了。你會感到沮喪,你會生氣。那完全沒問題。我們期望如此。事實上,我們對職業選手的期望就是他們以自己希望被對待的方式對待他人,並以專業的方式行事。這是非常簡單的事。
進入聯盟的後勤工作,是否會有選秀系統鬥陣特攻聯賽和傳統運動類似?
選秀的限制因素是,如果沒有球員工會為球員集體討價還價,就會違反反壟斷法。當我們有了一個有集體談判的球員工會時,我們就會完全探索做一個選秀。
我記得你們在最初的公告中宣布你們將進行合併和選秀。
我們仍然可以做聯合的事情,這只是一個選秀……因為選秀本質上是說球員 X 必須為 Y 隊效力,因為他們選擇了他們。你這是在強迫玩家。對此別無選擇。您需要將其作為集體談判協議的一部分。
假設選秀確實到來,你認為這將如何影響球隊本身的建設策略?
我認為看看結果如何會很有趣。每年都會有一批新人才加入嗎?會像美國職棒大聯盟那樣選 40 名球員嗎?或者會像NBA一樣,要選兩個球員嗎?我很想知道它會發展到哪裡。今年的公開賽僅在韓國就有超過 11,000 名選手報名。有很多人想成為職業選手鬥陣特攻玩家。進行選秀將是一種很酷、有組織的方式,可以讓從競爭者到選秀的步驟非常清晰。如果我們達到了可以擁有的地步,我們將會探索這一點。
您在演講中提到您有統計選項卡,並且您希望將其啟用。那會是什麼樣子,會牽涉到什麼?
我認為這將是深入的,包括球隊和球員水平的統計數據。它將生活在鬥陣特攻目前聯盟網站。我們將看到隨著時間的推移,情況會發生怎樣的變化。它將在應用程式上——應用程式上也會有一些東西。我們希望為粉絲提供過濾的能力——如果他們只想看《獵空》,他們可以看《獵空》。它會非常堅固。那裡有很多東西。有大量數據。我們正在努力找出要展示的最重要的內容。這也是一項新運動,所以我們不確定所有正確的統計數據在哪裡,我們需要關注什麼,什麼是最有意義的,什麼對輸贏影響最大。我們現在正在解決這一切。這絕對是我們想要推出的工具。統計數據是關注體育聯盟的最酷的事情之一,它有助於提供背景資訊。粉絲可以肯定地說那個人比那個人更好。那東西很有趣。我們希望很快就能完成其中的一些工作。
您將其中一些內容放在網站上。你們還會為球隊提供更深入的統計數據嗎?
團隊將可以存取所有這些數據,並能夠使用這些數據來創建自己的分析工具。
你會支持球員工會嗎?你能幫忙把它付諸實行嗎?
我認為這就是所謂的球員工會。它需要由玩家生成。我們討論了很多,我們認為這對聯盟沒有意義。
這裡面存在著某種利益衝突。
是的。如果玩家…我會說,設計遊戲對我們來說非常重要鬥陣特攻聯賽我們創造了一個球員待遇非常好的聯賽。我認為我們已經採取了很多措施來做到這一點。但如果球員認為組成工會符合最佳利益,我們當然會支持並進行這些討論。
暴雪如何定義成功鬥陣特攻聯盟?
我們肯定會採取非常長遠的眼光。短期內,我們的重點是繼續製作精彩的內容。我真的很高興看到這個故事和很多媒體的報導鬥陣特攻聯盟推出後一切都非常高品質,這很棒。但我們想繼續……我們總是可以做得更好。我今天提到了這一點,但我們需要講更多的故事。我們還可以做很多額外的事情。
增加收視率確實是關鍵。我們……我不會說我們心中有一個目標,但我們希望表現出成長。我們希望表明我們正在擴大受眾群體並吸引新粉絲,並確保新粉絲可以訪問內容。這是一個關鍵指標。最後,確保我們為利害關係人帶來大量價值。我認為我們已經取得了許多真正的商業成功,我們希望繼續專注於引入優秀的合作夥伴,例如我們與惠普、英特爾、豐田和 T-Mobile 的合作夥伴。與這些品牌合作並製作我們認為非常酷的品牌內容真是令人興奮,這比僅僅在廣播中放置徽標要好得多。就像我們剛推出的豐田汽車授予的存取權一樣,我們認為這樣的內容非常酷。粉絲對此的反應也非常積極,所以總的來說,我們感覺有了一個好的開始。但我們還有一百萬件事想做。
明年的結構會維持不變嗎?
我認為我們…我們還沒有什麼可以分享的,因為我們將經歷擴張和團隊銷售流程,看看結果如何。然後宣布賽季會是什麼樣子。
你認為下一季會在一月開始嗎?
它將在第一季開始。 2019 年第一季。
顯然鬥陣特攻聯盟很快就會以城市為基礎。球隊需要支付旅費和旅館費嗎?
一旦我們達到這一點,球隊將對其球員相關的一切負責。所以是的。
除此之外,暴雪還想做些什麼更新的事嗎?鬥陣特攻聯盟擴展到城市?
我認為在世界各地的多個城市啟動聯盟並實現這一目標將是前所未有的事情。這就是我們現在所有的焦點所在。這是我們想要實現的一件大事——在全球 20 到 28 個城市舉辦精彩的活動。這對粉絲來說非常酷,對於電子競技來說也非常酷。
你提到了未來某個時候的夢幻聯賽。這是人們希望在實際聯賽開始時看到的事情。
我們內部有一個幻想聯盟。我們正在嘗試一些事情。我們仍在努力找出要包含的正確統計數據。其中一些非常明顯,對吧?但其他人則不然。我認為我們仍在努力解決這個問題。就像我們在暴雪所做的許多事情一樣,這是我們在感覺非常好的時候想要推出的事情之一。當我們感覺非常好時,我們就會推出它。
鬥陣特攻聯賽第二階段正在進行中。階段季後賽只剩下幾週的時間,屆時各支球隊將爭奪額外的現金和階段冠軍。
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