宝可梦 猩红和紫色尽管在某些国家占据销售主导地位. 2022 年的特许经营后续行动从第一天起就面临性能问题，并且经过补丁后它们依然存在。
但有些玩家声称任天堂支持人员告诉他们他们没有收到任何关于此事的投诉，但这并没有阻止许多人要求退款。
目前，任天堂似乎正在批准它们——特别是任天堂 eShop 上的数字版本。
“我刚刚获得批准退还我购买的数字产品神奇宝贝紫色”其中一人说道玩家。“如果你在任天堂 eShop 上购买了这款游戏，请记得打电话申请退款。他们说这是他们数字退款政策的一次性例外。真的很伤心，但至少我拿回了我的钱。”
“我刚刚获得 eShop 退款批准神奇宝贝 猩红预订。如果你不喜欢这个游戏，我建议你也这样做，”他说其他“很多人不知道这一点，但任天堂在极少数情况下会为您提供一次性退款。”
成千上万的人感到沮丧猩红和紫色玩家们对他们的帖子点赞，还有数百人留下评论——其中一些人确认他们也将寻求退款。
你能退款吗宝可梦 猩红和紫色？
一般来说，任天堂有严格的政策，如果你不喜欢游戏，或者你鲁莽购买，任天堂不会退还游戏。
任天堂建议玩家阅读通常评论游戏的网站的评论，并完整阅读他们打算购买的游戏的描述。由于社区因性能问题而充满愤怒和失望，玩家开始报告说，他们实际上正在获得退款宝可梦 猩红与紫罗兰。
虽然此方法不能保证您获得退款，但您仍然可以尝试。要开始此过程，请访问任天堂客户支持在选择 Nintendo Switch、下载和数字内容、Nintendo eShop 和退款后，进入页面并与客户支持代理开始聊天。
请记住，任天堂的客户支持目前已收到大量投诉，您可能甚至得不到回复，更不用说退款了。如果您对本应是您的下一款最爱游戏深感失望，那么仍然值得一试。
至于这些问题是否会在未来的补丁中得到解决，或者考虑到这些问题的普遍性，是否有可能得到解决，Game Freak 尚未确认计划。
