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經過一周的強烈反對和普遍的困惑Cyberpunk 2077發射時,該遊戲已在PlayStation 4和5上正式從Playstation商店中撤出。
在索尼互動娛樂公司宣布將向任何以數字方式購買遊戲並且對其在任一控制台上的表現不滿意的玩家提供全額退款後,這是立即完成的。

對於CD Projekt Red的開發人員來說,這兩個動作都是巨大的打擊,因為其備受期待的最新遊戲發起了許多錯誤和問題。提早獲得遊戲的評論者只能訪問Cyberpunk 2077在PC上,與其控制台同行相比,它已證明其表現最好。
在遊戲的PC版本之外,該遊戲仍然遭受多個錯誤,例如AI無法正常工作,菜單不關閉,並且遊戲經常崩潰,控制台版本的性能甚至更糟。一些用戶稱,儘管有更多問題,但在PS5和Xbox Series X上仍然是一個愉快的體驗,但PS4和Xbox One版本的邊界線不可玩。
大多數玩家可能會購買遊戲以在PS4和Xbox One上體驗,因為他們無法獲得PS5或系列X,無法訪問遊戲PC,或者只是不想升級。對於PlayerBase的大部分部分,該遊戲遭受了極不穩定的幀速度,質地呈現不佳,而且表現總體糟糕。
CD Projekt Red甚至道歉,說“應該更加註意使其在PlayStation 4和Xbox One上更好地發揮作用。”這使許多粉絲感到困惑,因為遊戲已經開發了多年,在2012年宣布並且最初計劃在沒有下一代遊戲機的情況下釋放,即使在4月的市場上也被推遲了三遍。
CD Projekt Red甚至沒有顯示“完成”版本的遊戲玩法Cyberpunk 2077在啟動之前,請在PS4或Xbox One上運行。這是該公司道歉的主要要點之一,該點告訴粉絲,一月和二月將有兩個大補丁。
這導致了索尼和微軟以及其他市場,不得不處理購買該遊戲的玩家的數千個退款請求。經過三天的時間,索尼是第一個官方發表聲明的人,完全將游戲從商店中撤出。
“ Sie努力確保高水平的客戶滿意度,因此我們將開始為所有購買的遊戲玩家提供全額退款Cyberpunk 2077通過PlayStation Store,” Sony說。 “ Sie也將刪除Cyberpunk 2077從PlayStation商店直到另行通知。”
目前尚不清楚索尼是否採取了此舉,以保護PlayStation品牌免於與由Cyberpunk 2077有缺陷的發布,或者僅僅是公司在CD Projekt告訴粉絲要求他們之後,該公司應對退款的一種方式。