Arkane Studios 備受期待的多人合作遊戲紅落未能辜負工作室久負盛名的歷史。不僅玩家和評論家對遊戲發布期間的狀況表示擔憂，就連 Xbox 執行長菲爾史賓塞也為此道歉。
菲爾·斯賓塞絕對不希望在他間接但有影響力的監督下讓一個充滿希望的 3A 冠軍失敗。 5月4日，他借Kinda Funny Xcast平台的機會，分享了對遊戲的感受。
「對我來說，沒有什麼比讓 Xbox 社群失望更困難的了，」史賓塞說。 “我很失望，我對自己感到不安。”
他將未能兌現有關每秒幀數的重要承諾描述為「理所當然的下巴上的一記重拳」。 Arkane Austin 和 Bethesda 承諾支持 60 FPS紅落在發佈時，但在最後一刻放棄了他們的計劃，限製粉絲在遊戲機上獲得 30 FPS 的體驗。然而，玩家可以在 PC 上以 60 FPS 玩遊戲，但是許多評論聲稱 PC 上的幀率經常低於 30。
史賓塞之前也曾評論過阿卡恩·奧斯汀的發展生涯紅落，突顯其成就。 「我是 Arcane Austin 的堅定支持者，他們的記錄非常棒。喜歡他們製作的很多精彩遊戲。
這位 Xbox 執行長還表示，延遲發布可能無助於解決團隊在打造體驗時面臨的所有複雜問題。 「在這個 [Redfall] 中，團隊沒有實現自己的內在目標。當它 [Redfall] 推出時，我認為僅僅說‘嘿，如果你把它推遲三個月，遊戲的核心創意就會提供一些與原來不同的東西，這可能有點簡單化了。
Spencer 向粉絲保證，Arcane 團隊致力於考慮社群回饋，並在不久的將來為遊戲機添加先前承諾的 60 FPS 補丁。
「Arcane 團隊正在接受近期回饋，我們仍在研究每秒 60 幀的問題。我們對此有一個很好的時間表。我們致力於實現這一目標，並將繼續致力於遊戲的開發。
儘管 Arkane Austin 未能兌現紅落菲爾·史賓塞堅稱，他不會限制團隊的「創造性願望」。 「我只是不相信這一點；也許這意味著我將無法為我們的一些粉絲提供滿意的服務。我想為團隊提供一個創造性的平台，讓他們發揮自己的能力，激發他們的抱負。
為了紅福爾的然而，對於不幸的情況，他真誠地表示歉意：「我還需要繼續提供一系列精彩的比賽，讓我們的球迷感到驚喜和高興。我們在這方面表現不佳，對此我深表歉意。
已購買的粉絲紅落70 美元，然而，斯賓塞並不滿意'的聲明。 Reddit 上的一篇病毒帖子紅落5 月 4 日，玩家 Turbostrider27 看到幾位玩家哀嘆他們對史賓塞失去了信心。
玩家還指出，其中一些錯誤太突出，在發布之前就無法被忽視，而且遺憾的是 Arkane 沒有抓住機會讓第一次購買遊戲的粉絲們更容易上手。
最常被報告的問題紅落是主要的性能問題。即使擁有高端硬體的遊戲玩家也很難阻止遊戲多次崩潰。許多人也強調了令人失望的貧瘠開放世界地圖、毫無挑戰性的人工智慧設計以及多人合作遊戲系統的問題。
Dot Esports聯繫了微軟和貝塞斯達尋求評論，但截至發稿時尚未收到回應。
