玩得正起劲，屏幕一黑，弹出“Disconnected from the experience”和错误代码 1025，人被踢回主页——这种事搁谁身上都窝火。
简单讲：1025 就是您的设备和 Roblox 服务器之间的连接断了。原因可能在 Roblox 那头（服务器维护、某个体验崩溃），也可能在您这头（网络抖动、缓存损坏、防火墙拦截、DNS 异常）。所以小编建议按下面六步，从最省事的开始试，每做完一步就进游戏试一次，多数人前两三步就能解决。
先看一眼：哪种方法适合您
| 方法 | 适合的情况 | 难度 |
|---|---|---|
| 1. 查服务器状态 | 很多人同时掉线、怀疑官方维护 | 很低 |
| 2. 重启路由器、关 VPN | 网络时好时坏、用了代理 | 很低 |
| 3. 清 Roblox 缓存 | 只有您一个人频繁掉线 | 低 |
| 4. 重置网络、刷新 DNS | 其他软件也偶尔断网 | 中 |
| 5. 防火墙或杀软放行 | 装过新的安全软件之后开始报错 | 中 |
| 6. 重装 Roblox | 前面都没用 | 中 |
方法 1：先确认是不是 Roblox 自己出问题了
动手改系统之前，先看看是不是官方的问题，省得白忙。
- 用浏览器打开 Roblox 官方状态页。
- 看看有没有正在进行的维护或故障通告。
- 如果官方确实在维护，等它修好再进游戏就行。
- 如果状态正常，换一个别的体验进去试试。别的能进、只有某一个掉线，说明是那个体验自己的问题，过一阵再来。
方法 2：重启路由器，关掉 VPN 和代理
网络一抖，就是最常见的掉线原因。
- 关掉路由器电源，拔掉插头等 30 秒左右，再插上，等网络恢复。
- 如果开着 VPN 或代理，先关掉。
- 条件允许的话，改用网线连接，比 Wi-Fi 稳。
- 关掉正在下载、看视频这类占带宽的程序。
- 重新打开 Roblox，再进体验试试。
方法 3：清理 Roblox 缓存
缓存文件损坏，也会让客户端和服务器“对不上话”。这些文件删掉是安全的，Roblox 下次启动会自动重新生成。
- 完全关闭 Roblox，按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器，把和 Roblox 有关的任务都结束掉。
- 按 Windows + R 打开“运行”。
- 输入 %localappdata% 并回车。
- 找到名为 Roblox 的文件夹，右键选择“删除”。
- 重启电脑，再打开 Roblox。
方法 4：重置网络设置并刷新 DNS
网络配置过期或损坏时，也会频繁断线。下面几条命令能把它刷新一遍。
- 点“开始”搜索 CMD，右键“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。
- 如果弹出用户账户控制，点“是”。
- 依次输入下面四条命令，每条输入完按一次回车：
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh winsock reset- 关闭命令提示符窗口，重启电脑。
- 打开 Roblox 重新进入体验。
方法 5：让防火墙和杀毒软件放行 Roblox
- 点“开始”搜索并打开 Windows 安全中心。
- 选择“防火墙和网络保护”。
- 点“允许应用通过防火墙”，再点“更改设置”。
- 在列表里找到 Roblox，把“专用”和“公用”两个框都勾上。
- 列表里没有的话，点“允许其他应用”，把 Roblox 添加进去，最后点“确定”。
如果电脑装了第三方杀毒软件，请把 Roblox 加入它的白名单，或者临时关闭杀毒软件试一下。能进游戏了，就说明是它在拦截，记得把白名单设好再重新打开。
方法 6：卸载后重新安装 Roblox
前面都没用，多半是游戏文件本身旧了或坏了，重装一份干净的最省心。
- 打开“设置”，点“应用”，再点“已安装的应用”。
- 找到 Roblox，点右侧三个点，选择“卸载”。
- 按方法 3 的步骤，把残留的 Roblox 文件夹删掉。
- 重启电脑。
- 从 Roblox 官网下载安装包并重新安装。
- 登录账号，进入体验试试。
如果六步都做完还是掉线，就去联系 Roblox 官方支持，把错误代码 1025、您已经试过的步骤和电脑配置一起发过去，对方更容易判断。
常见问题（FAQ）
Roblox 错误代码 1025 到底是什么意思？
就是您的设备和 Roblox 服务器断开了连接，游戏被迫退出。
是我网不好，还是 Roblox 服务器的问题？
先看官方状态页。状态正常、换别的体验也能玩，那多半是那个体验或您这边的网络。
删除 %localappdata% 里的 Roblox 文件夹会丢存档吗？
不会。游戏进度存在 Roblox 账号里，删掉的只是本地缓存，下次启动会自动重新生成。
用 VPN 玩 Roblox 会更容易掉线吗？
有可能。线路不稳或延迟高时容易断，排查时建议先关掉 VPN 或代理对比一下。
重装之后还是 1025，还能怎么办？
换个网络（比如手机热点）试一次，再联系官方支持，附上错误代码和您试过的步骤。
小编之前也整理过同类问题，可以对照看：Roblox 提示错误代码 1025 被踢出体验？六种办法逐步排查。