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在接下来的几周中，DOT电子竞技是在电子竞技幕后工作的女性分析。无论是在法律的新兴领域浏览，为组织建立品牌，还是整理一些年度最大的电子竞技活动。我们每天都会发布一个新的个人资料，涵盖电子竞技行业中女性的独特经历。
金·潘（Kim Phan）在访谈中的讲话比大多数人的讲话更为故意。它使您有一种真正特别的东西的感觉
潘（Phan）所做的一切都可能有所帮助，至少在某种程度上有助于她在电子竞技行业中取得成功。对于许多人而言，不仅仅是女性 - phan是一个灵感。她已经在暴雪中已经有12年以上，甚至在此之前在电子竞技上工作，现在是暴雪的全球电子竞技总监。
在过去五年中，潘（Phan守望先锋和炉石）。 Blizzcon的铸造台上的常规赛，以使她对公司的电子竞技景观进行采用，这是Phan在幕后的工作，以帮助电子竞技团队留在同一页面上，并推出她最大的成功项目。
这次采访已被编辑，以进行长度和清晰度。
您的工作需要什么？
我在暴雪工作了12年以上，尤其是五年以上的电子竞技。我的工作基本上就像操作整个电子竞技团队一样。我帮助团队从大约六个左右的人增加到了我们今天拥有的大型团队，超过60人。
我监督我们的所有专营权，除了守望先锋现在炉石。我曾经监督这些特许经营权，但是随着它们的越来越大，我们有一个专门的领导才能推动这些电子竞技背后的愿景。现在，目前的角色是我大部分时间都花在其他专营权上风暴英雄，，，，魔兽世界，，，，星际争霸，，，，星际争霸重新制作等等。我从事这些特许经营。我还支持我们的共享运营团队，他们是支持从旅行和款待，付款，项目管理以及基本上所有电子竞技产品的任何类型的支持的人，他们支持所有产品团队。
您的日常是什么样的？
我的日常工作确实只是作为团队的高级领导人之一。除了我提到的那些特许经营权外，我没有在杂草上花费那么多时间。我们雇用了团队，并吸引了他们对来自这些游戏社区的各自游戏充满热情的人们，他们是与这些社区每天互动的人。当然，我在我们做出的任何更高级别的决策上提供了我的意见，并在我们的设计，计划，计划，计划上给予我的想法和最终认可，然后确保我们有效地运作效率并作为一个团队富有成效。
每天都非常不同。总而言之，我每天都会参加很多会议。我要么与整个组织的其他领导人会面，只是为了确保我们在公司各地的电子竞技计划中保持一致，要么暴雪的一家非常大的公司，我们希望确保所有各自的团队和合作伙伴都知道我们在做什么。我做了很多关系和促进。我还坐在我们的许多产品团队会议上，只是为了看看我们与我们的每种产品都在哪里，并在那里提供投入。
但是我的日常会议是会议，从日常的会议变化，他们并不总是相同的，尽可能多地将其传播出来。我尝试花很多时间观看我们的广播，遵循我们的社交媒体，阅读Twitter，Facebook或Reddit，以确保我对他们对事物的感觉保持最新状态。那只是因为我也是粉丝。我想出于自己的个人原因遵循。
是什么使您的工作很重要？
最重要的是保持一致。我们在整个组织中都有很多事情以及我们在电子竞技中支持的许多特许经营权，并不是每个人都知道我们正在做的所有事情。除非您直接受这些产品的影响，否则有些人不知道细节。
在暴雪已有12年以上，我能够立即将合适的人与正确的问题联系起来。在大多数情况下，我什至可以先发行。当我们计划某件事时，我将确保参与其中的合适团队，无论是事物的技术方面还是游戏方面还是PR，出版或营销，无论它是什么。
然后，如果存在任何分歧，例如我们有两个不同的意见的不同领导人，我们需要做出决定，我通常是最终的升级点。如果我们的产品线索无法在那里保持一致，那么它会升级给我，然后最终我的责任是确保我们都在同一页面上，每个人都知道我们在向上走动，然后我们能够前进。我是障碍物的去除剂可能是最好的方法。
我可能会说我是所有游戏的重点人物守望先锋。因为守望先锋拥有整个联盟，我们有团队参与其中，所以我根本没有参与守望先锋电子竞技或守望先锋联盟，除了从共享的操作角度来看，也许是旅行，球员和其他东西的付款。我可能会说，是的，我参与其中的所有其他特许经营权。如果没有，将参与其中。
您的职业轨迹是什么？
我对暴雪和电子竞技的热爱始于魔兽3。那是我有史以来最喜欢的游戏，我通过运行粉丝网站在社区中大量参与其中。那是我兼职的事情。我担任软件工程工作作为我的全职工作，然后兼职我经营着一个粉丝网站魔兽3。这成为最大的粉丝网站，从那里我真正参与了社区的参与，我管理了专业人士魔兽3团队 - 我参与了评论，大喊大叫。
我在社区方面真的很沉重，我认为这就是暴风雪注意我的方式。早在2005年，暴雪想持有他们的第一个暴力，他们正在寻找某人评论他们的魔兽3锦标赛，所以他们雇用了我，然后允许我的网站提供覆盖范围。从那儿，当我遇到暴雪的所有了不起的人时，他们想知道我为谋生而做了什么，他们要求我申请。他们希望我成为一名软件工程师，但我以某种方式说服他们雇用我为制作人，因为我只是喜欢做我为该网站做的协调，我觉得生产角色主要与我喜欢做的事情相连，这使人们聚集在一起，组织，组织，计划内容时间表。因此，这确实就是我在暴雪中开始职业生涯的方式，正在从社区角色转变为生产角色。那时还没有电子竞技团队，它加入了一个技术团队，这是我的背景，因为我是一个技术人员。我加入了在线技术团队，并在暴雪的头五年担任制作人。
从那里，我也进入了科技团队中更多的交叉制作团队。我可能会说，暴雪的头七年是在生产中，我只是领导着与Battle.net，Web，Mobile，Mobile，Payments等技术团队的专门合作，任何支持我们游戏的技术确实是我参与其中的。
当该团队真正成长时，他们要求我搬到一个名为商业智能和风险的较小团队。我帮助发展了该团队以及工程经理。我管理了处理我们的欺诈基础设施或黑客基础设施的工程团队。我们建立了所有系统，以防止坏人为我们的游戏做坏事。那很有趣。我做了大约两年，直到我们的电子竞技团队决定成长。
在暴风雪中呆了很长时间，我在组织中工作的经验，每当我们希望成长一个组织时，我最终被要求去的地方。我们的技术团队起步有20人，今天增长了近200人。我从15个人开始的商业智能团队开始增长到45人，然后用电子竞技从6人开始，今天我们为60岁。我只是帮助组织建立团队，但是电子竞技是最独特的，因为这是我加入我对该产品最热衷的第一支球队。我一直对暴雪产品充满热情，但是我从来没有直接从事这些产品。我可以说我喜欢网络属性，并且喜欢battle.net，但事实并非如此，我只是爱人们，并确保我们正在为消费者和粉丝建造出色的产品。但是，电子竞技可能是我加入的第一支球队，我对产品本身具有非常个人的兴趣和投资。我对电子竞技非常热衷。我来自电子竞技。在暴风雪之前，我是该社区的一部分。我非常关心我们为社区做正确的事情，也因为我也认为自己也是粉丝。自从我加入暴雪以来，这是我加入的最好的球队。
您对希望进入电子竞技行业的人们有什么建议？
当您不知道要在电子竞技中做什么时，电子竞技可能很难进入。我可以说电子竞技中有很多角色。电子竞技本身就是一家业务。您可能是项目经理，公关人员，营销人员，开发人员。有很多方法可以参与电子竞技。大多数时候，人们都不知道他们想做什么。我总是问一个想进入电子竞技的人的第一个问题是：“在什么学科中？电子竞技比人们意识到的要大得多，因此电子竞技中没有一份工作，有多个工作。就像您想进入游戏开发时一样。您是否有兴趣设计游戏，编程游戏，绘制艺术？你是一个创造力的人吗？您是技术人员吗？
我认为电子竞技也是如此。您可能对在移动技术和流平台上广播感兴趣。要进入电子竞技，实际上可以归结为您在职业生涯中想做的事情，并且可能需要在电子竞技中做什么。
一旦有人选择了一门特定的学科，您就可以在这个角色上获得经验的建议？
电子竞技中所需的很多经验都可以轻松地转化为其他行业和领域。您不必立即在电子竞技中找到工作。我想获得一份工作，使您能够提高电子竞技所需的技能。
另一件作品是要与社区大量参与。这就是使电子竞技在任何其他行业中都独有的原因是它是由社区如此巨大的。这是一个强大的社区，是一个了不起的社区。我喜欢电子竞技社区的热情。如果您真的想参与电子竞技，则需要成为该社区的一部分。您需要能够跟随并理解社区中人们对此充满热情。您必须对关键的反馈和批评非常开放，因为这些人是投入大量时间和生活到电子竞技上的人，或者他们投入时间观看。您听到的各种观点都非常重要。您需要非常开放并订婚。无论您是否在电子竞技领域工作，我要说的第一件事就是参与您感兴趣的社区。如果您对炉石，参与该社区，您对星际争霸，与那个社区互动，因为那是您所学到的最多的是那些是该社区的成员的人。您知道的越多，您对需求的了解越多，解决这些社区引起的问题的能力就越大，那么这使您在电子竞技角色中更有效，以帮助我们前进并推动我们前进。
您对希望进入与您类似的职位的人们有什么建议？
我处于高级领导角色。如果一个人想做我正在做的事情，这与地面设计程序或直接工作的动手不同 - 我曾经不再与玩家直接合作。如果有人想扮演我的角色，那么我要说的是退后一步，看看我们想解决的整个电子竞技行业要解决的问题是什么？您如何帮助解决该问题？同样，在领导层。它是否试图建立更大的品牌供媒体参与？是否有助于吸引赞助商使我们更加合法化？
每个组织都有不同的目标集合，但是从领导力的角度来看，您如何为解决这个更大的问题做出贡献，以及这些问题是什么？领导者的责任是尝试确定这些更大的问题是什么，然后非常参与和活跃，并提出解决方案，因为这是我们最终推动行业前进的方式。您可能是来自一个完全不同的行业的人，您可以在行业发展，如何维持该业务，或者如何吸引更多的消费者，观众或用户（无论您的KPI指标是谁）中获得经验，并利用这些经验，然后借用这些经验，然后看到它如何适用于电子竞技并升级它的电子竞技。我会说这就是您将在暴雪中扮演的角色。
您会说什么技能对您的位置有所帮助？
对我有帮助的技能肯定是建立关系。这可能是我发现的最重要的技能，最重要的是我在暴风雪内部与人的关系不仅与人才在外部与人才，球员，团队，组织者一起管理。
建立关系很重要，因为这意味着您正在听，您正在听人们在说什么挑战和他们的需求，而您正在努力帮助解决这些问题。这是一种双向关系，这不是一种方式。电子竞技在暴雪中触及了许多不同的部门，对我来说，我认为使我成功的是在我的人际关系上投入大量时间，发展了这一方面，以确保我在需要之前培养关系。那是一个很大的。有时人们在需要那个人的东西之前不会去找人。通常为时已晚。希望您在需要之前建立和建立自己的关系，以便当您寻求帮助或寻求建议时，这种关系已经存在，这使您很容易与该人接触并进行非常开放的对话，而不是在最需要的关系时试图建立这种关系。
从那以后，很多人刚刚开始进行电子竞技，尤其是女性 - 可能会犹豫与他们在行业中欣赏的人接触，或者他们在活动中遇到并希望与他们保持联系。您对此有什么建议？
尝试永远不会有伤害，不要害怕伸出手。不要害怕被拒绝。不要害怕听到有人说他们太忙了。了解这不是个人的，并且知道它不是真正的，也许那个人正在处理很多事情，但是直到您尝试之前，您才知道。无论是通过社交媒体还是亲自与他人接触，与某人接触没有任何伤害。有帮助的是对那个人正在做的事情表现出真正的兴趣，不要只是伸出手来伸出援手：“嘿，我想喝咖啡。”也许找到可以帮助您与该人联系的东西，然后说：“嘿，我只是看着星际争霸决赛和我很惊讶看到Serral获胜。我很想学习更多或更多地谈论。您如何看待它？”寻找与您自己的自我利益有关的方式，因为人们喜欢做的事情是他们喜欢的事情。
您会说在电子竞技的女性中，景观现在是什么样的？
我已经看到了在电子竞技中的女性的大量增长，参与和参与。我喜欢它。它需要在哪里？否。我们还有很长的路要走，还有进步的空间，但是就在五年中，我看到参与和参与的女性比以往任何时候都多，而且我认为这是积极的 - 在所有方面也是如此。人们倾向于衡量的地方是，有足够的女性参加比赛吗？我不认为它只是在那里，您不仅仅是因为她们参加电子竞技本身而衡量女性的参与。是的，他们在幕后参与吗？他们是否参与了像暴雪这样的组织工作？我们看到了很多。许多人才进来，多样性进入。我认为这很棒，我喜欢它，您开始看到更多的稀有性，即女性竞争和妇女表现良好，然后是女性，而女性则保持高位。
我认为这只需要时间，我就会喜欢它，当我看到女性为彼此建立和支持的自我组织的东西之类的东西时。看到这也总是很酷的。然后只是与朋友和游戏玩家（无论是男性还是女性）建立联盟，以帮助您支持并鼓励您留在行业中，我认为我也这样做。我试图以积极的态度对抗任何消极。您无法控制他人的行为，也无法阻止别人说的话，但是您可以对他人产生积极影响，而您可以控制自己的话。当我与其他女性互动时，我确保与她们交谈，鼓励她们保持积极，承认，并认为所有这些小动作从长远来看都有助于使某人感兴趣并参与社区。
