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根据说法，蓝精灵并不是作弊守望先锋游戏总监杰夫·卡普兰。
卡普兰建议，玩家可能只是弄错了一些不同的术语在守望先锋论坛。 Smurfing 是指玩家购买第二个帐户并像在第一个帐户上一样玩游戏，重置其帐户进度和内部匹配评级。
玩家这样做的原因有几个：也许他们是职业玩家或受欢迎的主播，并且想要匿名玩游戏。也许他们想测试一下自己的技能，看看在完全重置后是否能达到巅峰。不管是什么原因，这都不是问题，因为守望先锋的内部技能评级系统非常擅长快速确定技能。
卡普兰举了一个非常具体的例子：几周前，一位专业人士守望先锋玩家创建了一个 smurf 帐户并在直播中使用它进行游戏。暴雪实际上在幕后观察，将他的蓝精灵内部匹配排名与玩家主帐户的匹配排名进行比较。 “在 15 场比赛中，MMR 是相等的，”卡普兰补充道。 “我知道人们对蓝精灵有非常不好的看法。但现实是，技术熟练的球员很快就摆脱了技术水平较低的情况。”
然而，提升被认为是作弊守望先锋。那时，技能较高的玩家与技能较低的玩家配对，努力将排名较低的玩家提升到较高的技能等级。 “提升是不好的，我们正在积极努力预防和惩罚这种行为，”卡普兰说。规则是守望先锋玩家无法玩钻石及以上的 500 SR 技能区分，以防止提升。 “任何提升都是不可接受的，我们希望你们知道，我们正在尽最大努力尽量减少对‘公平’玩家的影响，”他补充道。
卡普兰解决的另一个问题是判断一个帐户是否是蓝精灵是多么困难。卡普兰本人演奏守望先锋与一名只有 30 级的熟练玩家合作，而 Kaplan 和他惯常的筹码已经多次声望。当他与卡普兰和朋友们在一起时，有人指责他是蓝精灵。他不是：他只是擅长守望先锋而且玩的不多。
卡普兰表示，暴雪将继续“监控异常行为”。 “如果我们认为存在伤害诚实、公平玩家的行为，我们将采取行动。我们肯定正在解决提升问题。”
另请注意：一位艺术家在《黑暗之魂》世界中设想了《守望先锋》。
